Sist revidert: 2022.07.01
Cityviews-gruppens selskaper, som inkluderer alle enhetene som er angitt nedenfor under «Gruppen»-delen, inkludert deres samarbeidspartnere (samlet kalt «Cityviews»), tilbyr online gamblingtjenester som Spin Palace, Ruby Fortune, Mummys Gold, Cabaret Club, Jackpot City, Riverbelle, Lucky Nugget, Spin Casino, Gaming Club og Spinsports, både via nettsteder, mobilapper og andre netteiendommer (samlet kalt «Tjenestene»).
Cityviews-gruppen er dedikert til å overholde brukernes («Bruker(e)», «du» eller «din») forventninger til personvern. Vi har dermed satt sammen denne personvernerklæringen som viser vår praksis for databeskyttelse, inkludert hvordan vi innhenter, benytter, oppgir og beskytter din personlige informasjon, samt dine rettigheter når det kommer til din personlige informasjon.
I denne personvernerklæringen kan du lære mer om:
Vi oppfordrer deg til å lese nøye gjennom personvernerklæringen og at du bruker den til å ta informerte avgjørelser. Ved å besøke Cityviews-gruppens nettsteder, mobilapper eller andre onlinetjenester, eller ved å åpne en konto med våre tjenester, så godtar du herved personvernerklæringen.
Hvis du har spørsmål (eller kommentarer) angående informasjonen din eller denne personvernerklæringen, er du velkommen til å kontakte vår ansvarlige for databeskyttelse: SKJEMA
Cityviews-gruppen inkluderer følgende selskaper:
Vi innhenter to typer informasjon om brukere:
Den første typen informasjon er informasjon som identifiserer eller det er rimelig å tro kan identifisere en enkeltperson («Personlig informasjon»). Den innhentende personlige informasjonen kan bestå av følgende:
Den andre typen informasjon er uidentifisert eller ikke-identifiserbar informasjon relatert til bruker(e) som kan gjøres tilgjengelig eller innhentes når brukeren benytter tjenestene («Ikke-personlig informasjon»).
Ikke-personlig informasjon som innhentes består av teknisk informasjon og aggregert bruksinformasjon, og kan blant annet inneholde brukerens operativsystem, hvilken type nettleser de benytter, skjermoppløsning, nettleser- og tastaturspråk, hvordan brukeren klikker og aktiviteter på tjenestene, hvor lenge brukeren besøker tjenestene, relaterte tidsstempler osv.
For å unngå tvil, så anses all ikke-personlig informasjon knyttet til personlig informasjon som personlig informasjon frem til en slik forbindelse ikke eksisterer.
Typer ikke-personlig informasjon vi innhenter fra eller om deg:
Tjenestene er ikke designet eller rettet til personer under 18 år, eller under lovlig myndighetsalder når det gjelder bruk av tjenesten i deres jurisdiksjon, avhengig av hvilken av disse som er høyest («Myndighetsalder»). Dersom du ikke er myndig kan du ikke laste ned eller bruke tjenestene eller gi oss din personlige informasjon.
Vi forbeholder oss retten til å få tilgang til og bekrefte personlig informasjon innhentet fra deg. Dersom vi oppdager at en bruker som ikke er myndig har delt informasjon med oss kan vi forkaste denne informasjonen. Dersom du har grunn til å tro at en mindreårig har delt informasjon med oss, ber vi vennligst om at du kontakter oss.
Vi benytter din personlige informasjon til følgende formål:
Gruppen benytter din personlige informasjon, som ditt navn, bostedsadresse, e-postadresse, telefonnummer osv., enten selv eller via tredjeparts underleverandører, til det formål å sende deg reklamemateriell angående produkter, tjenester, nettsteder og applikasjoner som vedrører: (i) andre selskaper i gruppen; (ii) White Label-merker; eller (iii) gruppens samarbeidspartnere og tilknyttede selskaper (samlet: «Markedsføringspartnere»), som vi mener kan være av interesse for deg.
Vi kan også dele og oppgi personlig informasjon til våre markedsføringsselskaper med det formål å gi deg ulike markedsføringstilbud, som vi eller våre markedsføringsselskaper mener er relevante for deg. Våre markedsføringsselskaper kan bruke denne personlige informasjonen for ulike markedsføringsteknikker, for eksempel direkte e-post, post, SMS og telefonmarkedsføring.
Du kan når som helst oppdatere markedsføringsinnstillingene dine via support (der det er tilgjengelig). Når du velger å laste ned programvare i forbindelse med våre tjenester, kan meldingsprogramvaren også lastes ned på enheten din. Dette tillater oss å sende meldinger direkte til enheten din, for eksempel for å informere deg om nye funksjoner, oppdateringer, tjenestekommunikasjon, tilbud og kampanjer.
Ved å laste ned en slik programvare samtykker du til å motta meldinger. Hvis du foretrekker å ikke motta disse meldingene, må du manuelt avinstallere meldingsprogramvaren fra enheten din (for eksempel ved å klikke på linken "Hva er dette" på en melding du mottar og følge instruksjonene for "hvordan fjerne" eller ved å gå til «Innstillinger» og følge instruksjonene for å avinstallere «Meldingssenter» fra din enhet).
Du kan når som helst avslå mottak av ytterligere markedsføringstilbud fra oss eller fra våre forretnings- og markedsføringsforetak ved å kontakte oss via Live Chat. Vær oppmerksom på at selv om du avslutter abonnementet og blir fjernet fra vår e-postliste for markedsføring, kan vi fortsette å sende deg servicerelaterte oppdateringer og meldinger.
Vi leier ikke ut, selger eller deler din informasjon med tredjeparter («Mottakere»), unntatt som beskrevet i denne personvernerklæringen. Personopplysningene vil kun deles med mottakere i den grad det kreves for spesifikke formål, slik det fremgår i denne personvernerklæringen.
Vi deler personlig informasjon med enhver av de følgende mottakerne:
I tillegg til de formålene som er oppført i denne personvernerklæringen deler vi personlig informasjon med mottakere for følgende formål:
Siden vi operer over hele verden, kan det være nødvendig å overføre din personlige informasjon til land utenfor EU. Databeskyttelse og andre lover i disse landene kan skille seg fra de i den Europeiske Union. Det kan være at databeskyttelse og andre lover i land utenfor EU ikke er like altomfattende som de i EU.
Vi gjør vårt beste for at din personlige informasjon er beskyttet i henhold til denne personvernerklæringen, gjennom kontraktsmessige midler (som for eksempel ved bruk av kontraktsklausuler godkjent av de relevante tilsynsmyndighetene for dataoverføring) eller andre midler (for eksempel å sikre at jurisdiksjonen pålegger tilstrekkelig sikring av databeskyttelse).
Hvis du mener at personvernet ditt ikke har blitt behandlet i samsvar med retningslinjene våre, eller at noen har forsøkt å misbruke tjenestene eller har opptrådt på en uakseptabel måte, ber vi deg vennligst om å kontakte oss via Live Chat.
Når du besøker eller benytter deg av våre tjenester (for eksempel ved å besøke vår nettside), så benytter vi (og autoriserte tredjeparter) nettvarder, informasjonskapsler, piksler, scripts, tagger og andre teknologier («Sporingsteknologi»).
Sporingsteknologiene lar oss automatisk innhente informasjon om deg og din opptreden på internett, i tillegg til din enhet (for eksempel hvilken datamaskin eller mobilenhet du benytter), for forskjellige formål, som for eksempel å forbedre våre tjenesters ytelse og tilpasse din opplevelse hos tjenestene. Vi benytter også denne informasjonen til å innhente statistikk om bruken av tjenestene, ytelsesanalyser, leveranse av innhold som er tilpasset dine interesser og administrering av tjenester til våre brukere, annonsører, utgivere, kunder og partnere.
Vi tillater også tredjeparter å innhente informasjon om deg via sporingsteknologi. For å lære mer ber vi deg vennligst om å lese våre retningslinjer for informasjonskapsler.
Når du bruker tjenesten kan du komme over lenker til tredjeparters nettsteder, tjenester eller applikasjoner. Merk at denne personvernerklæringen ikke gjelder for tredjepartsnettsteder, tjenester eller applikasjoner, selv om de er tilgjengelige, kan lastes ned eller på annen måte distribueres gjennom tjenestene.
Merk at tredjeparts nettsteder, tjenester og applikasjoner er uavhengige av gruppen. Vi påtar oss intet ansvar angående personvern eller andre juridiske hensyn når det kommer til tredjeparts nettsteder og/eller tjenester. Vi oppfordrer deg til å lese nøye gjennom personvernerklæringen og brukervilkårene for tredjeparts nettsteder og/eller tjenester, siden deres vilkår, ikke våre, er gjeldende for samhandlinger med slike tredjeparter.
Du bør alltid gjennomgå deres personvernspraksis nøye før du gir personlig informasjon til tredjeparter.
Du godtar bevisst og villig all risiko ved bruk av tredjeparts nettsteder, tjenester eller applikasjoner. Du godtar at vi ikke har noen form for ansvar når det kommer til tredjeparts nettsteder og din bruk av dem.
Dersom du har åpnet en konto via tjenesten, vil gruppen beholde din personlige informasjon i den perioden kontoen er aktiv. I tillegg beholder gruppen din personlige informasjon i ytterligere perioder for å gjøre det mulig for gruppen å oppfylle sine juridiske forpliktelser i henhold til gjeldende lover og forskrifter, for eksempel forskrifter for spillregulering, kjenn din kunde og hvitvasking.
I tillegg kan gruppen beholde din personlige informasjon i lengre perioder, forutsatt at det er nødvendig å beholde informasjonen av hensyn til gruppens legitime interesser, for eksempel forebygging og registrering av svindel.
Dersom du av en eller annen grunn skulle ønske å slette din personlige informasjon, ber vi deg vennligst om å sende en e-post til: [email protected], så vil vi gjøre vårt beste for å imøtekomme din forespørsel.
Du kan til enhver tid kontakte oss på e-post og be om følgende:
Vær oppmerksom på at disse rettighetene ikke er absolutte, og at forespørsler er underlagt gjeldende lovkrav, inkludert gamblingforskrifter og andre rettslige og etiske rapporterings- eller dokumentkravsforpliktelser. Vi kan også rette, fornye eller fjerne ufullstendig eller unøyaktig informasjon til enhver tid og etter eget skjønn i samsvar med våre interne retningslinjer.
Vi gjør vårt ytterste for å implementere og opprettholde sikkerheten til tjenestene og din personlige informasjon. Vi har implementert passende fysiske og teknologiske sikkerhetstiltak for å forhindre uautorisert tilgang, for å opprettholde datasikkerhet og for korrekt bruk av informasjonen vi innhenter på nettet. Disse sikkerhetstiltakene varierer basert på hvor sensitiv informasjonen vi innhenter og lagrer er.
Vi benytter industriens standardprosedyrer og kontroller for å sikre brukeres informasjon, som for eksempel:
Selv om vi har tatt rimelige forhåndsregler for å sikre informasjon, så er vi ikke ansvarlige for handlingene til de som måtte få uautorisert tilgang eller misbruker tjenesten, og vi gir ingen garanti, direkte, underforstått eller på annen måte, at vi vil forhindre slik tilgang.
Vi reserverer oss retten til å endre på denne personvernerklæringen til enhver tid, så vennligst besøk siden regelmessig. Vi vil informere om store endringer til personvernerklæringen via tjeneste og/eller sende en e-post angående endringene til e-postadressen du oppgav. Store endringer vil bli implementert syv (7) dager etter at meldingen har blitt sendt ut i henhold til en av de nevnte metodene. I alle andre tilfeller implementeres endringer til personvernerklæringen umiddelbart i henhold til datoen under «Sist oppdatert», og ved å fortsette å benytte tjenesten etter siste dato for oppdatering godtar du også å forholde deg til endringene som har blitt gjort.
Hvis du har generelle spørsmål om tjenestene eller informasjonen vi samler inn om deg og hvordan vi bruker den, kan du kontakte oss via Live Chat på siden «kontakt oss».
Vi vil gjøre vårt ytterste for å svare deg innen et rimelig tidsrom. Ta gjerne kontakt til enhver tid. Dersom du ikke er fornøyd med vårt svar, kan du ta kontakt med den gjeldende tilsynsmyndigheten for databeskyttelse.
Sist revidert: 17.01.2022
Når du besøker eller får tilgang til tjenestene våre (for eksempel nettsteder eller applikasjoner som drives av oss, eller når du samhandler med innholdet vårt ), bruker vi (og autoriserte tredjeparter) sporingsbilder, informasjonskapsler, pikseltagger, skripter, tagger, API og andre sporingsteknologier ("Sporingsteknologier").
Sporingsteknologiene lar oss automatisk samle inn informasjon om deg, din aktivitet på internett og din enhet (for eksempel din datamaskin eller mobilenhet), slik at vi kan forbedre din navigasjon på våre tjenester, forbedre tjenesteytelsen og tilpasse tjenesten til deg. Vi bruker også denne informasjonen til å samle inn statistikk om bruken av tjenestene våre, utføre analyser, levere spesialtilpasset innhold basert på dine interesser og administrere tjenester til våre brukere, annonsører, utgivere, kunder og partnere.
Vi tillater også tredjeparter å samle inn informasjon om deg gjennom sporingsteknologier.
Informasjonskapsler er små tekstfiler (består kun av tall og bokstaver) som en nettleser lagres på datamaskinen eller mobilenheten din når du besøker en nettside. Ved å benytte informasjonskapsler, kan vi gjøre våre tjenester mer brukervennlige, for eksempel ved å huske språkpreferansene og innstillinger dine. Du finner mer informasjon om informasjonskapsler på www.allaboutcookies.org.
Informasjonskapsler brukes ofte for å få nettsteder til å fungere på en effektiv måte. Bruken av informasjonskapsler lar deg navigere effektivt mellom sider. Informasjonskapsler husker dine preferanser, og gjør samhandlingen mellom deg og tjenestene enklere og mer effektiv. De brukes også for å sikre at annonsene du ser på nettet, er relevante for deg og dine interesser.
Vi lagrer sporingsteknologier når du besøker eller får tilgang til våre tjenester (for eksempel når du besøker vår nettside) – dette kalles «førsteparts sporingsteknologi» («First Party Tracking Technologies»). I tillegg lagres sporingsteknologier av andre tredjeparter (for eksempel vår leverandør av analysetjenester, businesspartnere og annonsører) som har innhold på våre tjenester – dette kalles «tredjeparts sporingsteknologi» («Third Party Tracking Technologies»).
Begge typer sporingsteknologier kan lagres enten så lenge du besøker tjenestene våre eller for gjentatte besøk.
Det finnes fire hovedformer for sporingsteknologi:
Vær oppmerksom på at vi ikke gjenkjenner eller svarer på automatiserte nettlesersignaler angående sporingsteknologier, inkludert «Ikke spor»-forespørsler («Do Not Track»). Det er imidlertid en rekke måter du kan administrere og kontrollere innstillingene for informasjonskapsler på. Vennligst merk at ved å slette eller blokkere informasjonskapsler, kan det hende at noen av funksjonene i tjenestene ikke fungerer som de skal eller like effektivt. Du kan når som helst oppdatere preferansene dine ved å klikke her.