Kilde: Pixabay
Millenniumsgenerasjonen, eller Millennials, regnes som de som ble født mellom 1982 og 2000 (årene variere i forhold til kilde). De blir også kalt generasjon Y, og kommer etter generasjon X, men før generasjon Z. Nå som vi befinner oss i år 2019, er det nettopp denne gruppen som i stor grad har okkupert arbeidssektoren de siste årene, og man kan dermed ikke unnlate å ta deres behov, ønsker og holdning på alvor.
Hva er karakteristiske trekk på en Millennial?
Millennials er ikke kun begrenset til årene de er født, men de har en rekke preferanser på ulike områder som skiller seg fra de foregående generasjonene.
Et viktig element er at de i større grad blir påvirket av hva likesinnede har og hva de gjør, og ikke nødvendigvis av reklame i seg selv. I en undersøkelse som ble gjort, kom det fram at kun 1% av Millenniumsgenerasjonen uttalte at de stolte mer på et produkt på grunn av reklame. I en annen undersøkelse kom det fram at hele 84% av denne generasjonen stolte i større grad på brukergenerert innhold. Det vil si at det ikke er reklamen i seg selv som selger, men innhold i media som er produsert av sluttbrukere selv.
Dette tar oss også til et annet sentralt element hos Millennials, og det er at de er oppvokst som en datagenerasjon, og mobiltelefonen har for mange i denne generasjonen alltid tatt en stor plass. På denne måten har man tilbakemelding fra andre brukere lett tilgjengelig. Selskaper gjør også forsøk på å knytte et tettere bånd til kjøperen, og et eksempel på dette er Coca-Colas personaliserte Cola-bokser, hvor brukeren også kunne poste bilde av seg selv med #shareacoke på Twitter. Et annet eksempel er Johnson & Johnsons kampanje for hudprodukter. Her kunne brukere selv poste på YouTube, og utlevere egne erfaringer om akne.
Hvordan tiltrekke seg Millennials?
Generasjon Y har et annet syn på mangfold enn det generasjonene før dem hadde. Dette gjelder både når det gjelder nasjonal og kulturell bakgrunn, men også når det gjelder det tradisjonelle synet på en kjernefamilie. Dermed er det ikke like enkelt å ha denne generasjonen som én enkelt målskive, men man må i større grad ta hensyn til hvert individuelle behov. Individuelle behov dekker vi her på nettcasino hos Ruby Fortune, hvor du har et bredt utvalg av spillunderholdning.
Dermed må selskaper unngå tanken om at «én størrelse passer alle», og heller segmentere markedet og produsere mer individuelt innhold basert på demografi, valg i livsstil og verdier.
Denne generasjonen er også i større grad enn tidligere generasjoner på jakt etter høyere lønn, men også mindre arbeidstimer. Altså på jakt etter det som begynner å bli et innarbeidet begrep også i dagligtalen; «work/life balance». Dette kan kanskje sees på som egoistisk, men undersøkelser tilsier at de også ønsker å prioritere familie. Dette betyr at de som ikke har barn, gjerne bruker ledige stunder på andre familiemedlemmer, slik som nieser, nevøer, søsken, foreldre og besteforeldre.
Hvordan gjøre et casino Millennial-vennlig?
Kilde: Pexels.com
For at et casino skal bli attraktivt for Millenniumsgenerasjonen, er det derfor viktig at man tar deres preferanser på alvor. Denne generasjonen er altså både prestasjonsorientert, men liker også å ha følelsen av lagsamarbeid. En annen faktor er at de også har behov for tilbakemeldinger og råd.
Men Millennials er også oppvokst med teknologi, og de forventer at teknologien skal fungere raskt og ikke ha forstyrrelser. Ikke nok med det, men den raske teknologien bør også gi dem opplevelser, oppdagelser og spenning. Dette gjenspeiler seg i den store trangen denne generasjonen har til å utforske verden. Dette betyr ikke kun når det gjelder reiser, men det gjelder også måten de velger restaurant på, hvor de har et større behov for å prøve ut eksotisk mat. Det er også flere i denne gruppen som faktisk er villig til å møte på farer for å oppleve spenning.
Millennials er også en generasjon drevet av hva de står for; altså hva de verdsetter. Sannsynlig er det påvirkning av foreldregenerasjonen som har ført til dette, med at de er blitt oppfostret om at hver stemme spiller en rolle og at det er verdt å kjempe for likhet for alle. Dette viser seg også i en undersøkelse gjort av Barkley, hvor 50% av de deltakende fra Millenniumsgenerasjonen svarte at de kjøper produkter av selskaper som støtter saker som stemmer overens med egne verdier.
For at et casino skal passe for en person fra denne generasjonen, er det derfor mye som skal stemme, og man bør ha et stort utvalg av spillunderholdning som er både spennende og kjører problemfritt. I fremtiden vil også virtuell virkelighet spille en større rolle i casino-industrien, og gir dermed muligheten til å i større grad tilrettelegge for nettopp denne generasjonen.
Kilde: Pixabay
Millenniumsgenerasjonen, eller Millennials, regnes som de som ble født mellom 1982 og 2000 (årene variere i forhold til kilde). De blir også kalt generasjon Y, og kommer etter generasjon X, men før generasjon Z. Nå som vi befinner oss i år 2019, er det nettopp denne gruppen som i stor grad har okkupert arbeidssektoren de siste årene, og man kan dermed ikke unnlate å ta deres behov, ønsker og holdning på alvor.
Kilde: Pexels.com
For at et casino skal bli attraktivt for Millenniumsgenerasjonen, er det derfor viktig at man tar deres preferanser på alvor. Denne generasjonen er altså både prestasjonsorientert, men liker også å ha følelsen av lagsamarbeid. En annen faktor er at de også har behov for tilbakemeldinger og råd.
Men Millennials er også oppvokst med teknologi, og de forventer at teknologien skal fungere raskt og ikke ha forstyrrelser. Ikke nok med det, men den raske teknologien bør også gi dem opplevelser, oppdagelser og spenning. Dette gjenspeiler seg i den store trangen denne generasjonen har til å utforske verden. Dette betyr ikke kun når det gjelder reiser, men det gjelder også måten de velger restaurant på, hvor de har et større behov for å prøve ut eksotisk mat. Det er også flere i denne gruppen som faktisk er villig til å møte på farer for å oppleve spenning.
Millennials er også en generasjon drevet av hva de står for; altså hva de verdsetter. Sannsynlig er det påvirkning av foreldregenerasjonen som har ført til dette, med at de er blitt oppfostret om at hver stemme spiller en rolle og at det er verdt å kjempe for likhet for alle. Dette viser seg også i en undersøkelse gjort av Barkley, hvor 50% av de deltakende fra Millenniumsgenerasjonen svarte at de kjøper produkter av selskaper som støtter saker som stemmer overens med egne verdier.
For at et casino skal passe for en person fra denne generasjonen, er det derfor mye som skal stemme, og man bør ha et stort utvalg av spillunderholdning som er både spennende og kjører problemfritt. I fremtiden vil også virtuell virkelighet spille en større rolle i casino-industrien, og gir dermed muligheten til å i større grad tilrettelegge for nettopp denne generasjonen.
