TURVALLISUUS JA YKSITYISYYSKÄYTÄNTÖ

Viimeksi päivitetty 4. toukokuuta 2018

JOHDANTO

Cityviews-konsernin yritykset, joihin lukeutuvat kaikki itsenäiset kokonaisuudet, jotka on eritelty osiossa “Konserni”, mukaan lukien niiden yhteistyökumppanit, (kollektiivisesti "Cityviews"), tarjoavat verkossa rahapelipalveluita, kuten Spin Palace, Ruby Fortune, Mummys Gold, Cabaret Club, Jackpot City, Riverbelle, Lucky Nugget, King Neptunes, Casino Epoca, Gaming Club sekä The Palace Group -nettipokerihuone Spin Palace Poker, sekä internetsivuilla, mobiiliapplikaatioissa että muissa internetominaisuuksissa (kollektiivisesti “Palvelut”).

Cityviews-konserni on sitoutunut suojelemaan käyttäjiensä yksityisyyttä (“Käyttäjä(t)”, “sinä” tai “sinun”).

Vastaavasti olemme luoneet tämän yksityisyyskäytännön, joka antaa yleiskuvauksen tietosuojakäytännöistämme, mukaan lukien kuvauksen siitä, kuinka keräämme, käytämme, julkaisemme ja suojelemme henkilötietojasi sekä oikeuksistasi henkilötietoihisi koskien henkilötietojasi.

Tässä yksityisyyskäytännössä voit saada tietoa seuraavista asioista:

  • KONSERNI
  • MITÄ TIETOJA KERÄÄMME?
  • ALAIKÄISET
  • MITEN KÄYTÄMME KERÄÄMIÄMME TIETOJA?
  • MARKKINOINTI
  • KEIDEN KANSSA JAAMME TIETOJA?
  • KANSAINVÄLINEN TIEDONSIIRTO
  • KOLMANSIEN OSAPUOLIEN JÄLJITYSTEKNOLOGIA
  • KOLMANSIEN OSAPUOLIEN PALVELUT
  • HENKILÖTIETOJEN SÄILYTYS
  • SINUN OIKEUTESI
  • MITEN SUOJAAMME TIETOSI?
  • MUUTOKSET YKSITYISYYSKÄYTÄNTÖÖN
  • MITEN OTAT YHTEYTTÄ?

Suosittelemme, että luet yksityisyyskäytäntömme huolella ja käytät sitä apuna päätöksenteossasi. Vierailemalla Cityviews-konsernin internetsivuilla, mobiilisovelluksessa tai muissa internetpalveluissa tai luomalla käyttäjätilin Palveluidemme kautta, hyväksyt yksityisyyskäytäntömme.

Jos sinulla on kysymyksiä (tai kommentteja) liittyen yksityisyyskäytäntöömme, ole hyvä ja ota yhteyttä tietosuoja-asiamieheemme:

https://playersupportcentre.com/rfc/fi/RemoveDataRequest

KONSERNI

Cityviews-konserniin kuuluu seuraavat yritykset:

  • Kanadalaisille: Kahnawake Gaming Comissionin autorisoima ja lisensioima, Baytree Limited, lisenssinumero: 00812;
  • Muunmaalaisille: Bayton Ltd (C41970), joka on Maltalle rekisteröity yritys osoitteenaan Villa Seminia, 8, Sir Temi Zammit Avenue, Ta Xbiex XBX1011, ja joka on kasinon ja pokerihuoneen internetsivujen sekä konsernin yritysten omistaja ja operaattori

MITÄ TIETOJA KERÄÄMME?

Keräämme kahdenlaista tietoa Käyttäjiltämme:

  • Henkilötietoja

Ensimmäinen tietotyyppi, jota keräämme, on tietoa, josta yksilö voi olla sellaisenaan tai kohtalaisen vaivannäön jälkeen tunnistettavissa (“Henkilötiedot”). Henkilötiedot, joita keräämme, voivat sisältää seuraavia tietoja:

  • Rekisteröintitiedot: Kun avaat tilin ja rekisteröidyt Palveluiden käyttäjäksi, sinulta pyydetään tiettyjä tietoja, kuten etu- ja sukunimesi, sähköpostiosoitteesi, sukupuolesi, syntymäaikasi, kotiosoitteesi, henkilöllisyystodistuksesi numero, puhelinnumerosi, ammattisi jne.
  • Poliisin myöntämä henkilöllisyystodistus: Joissain tapauksissa sinua voidaan vaatia toimittamaan meille kopio poliisin myöntämästä henkilöllisyystodistuksestasi henkilöllisyytesi varmentamiseksi. Huomioithan, että tätä tietoa voidaan vaatia joidenkin Palvelutoimintojemme kohdalla.
  • Maksutiedot: Jotta voit nauttia kaikista Palvelutoiminnoistamme (kuten panosten asettamisesta, talletuksien tekemisestä, turnauksissa pelaamisesta jne.), keräämme sinulta maksutietoja kuten luottokorttisi numeron tai pankkitilisi tiedot.
  • Vapaaehtoiset tiedot: Keräämme sinulta myös tietoja, joita jaat meille vapaaehtoisesti esimerkiksi, kun vastaat viesteihimme, lähetät meille sähköpostia tai jaat muuta tietoa itsestäsi Palvelutoimintojemme kautta, kuten chatin tai pelien välityksellä.
  • Laitetiedot: Keräämme tietyntyyppisiä tietoja internetyhteydestäsi ja tietoja liittyen käyttämääsi laitteeseen, tietokoneohjelmistoosi tai laitteistoosi, jotka saattavat identifioida sinut. Tällaisia tietoja voivat olla laitteesi uniikit tunnistustiedot (esimerkiksi UDID- tai IMEI-koodi tai MAC-osoite), selaimesi sormenjälki, IP-osoite tai geolokaatio.
  • Puhelutiedot: Nauhoitamme tai tarkkailemme asiakaspalvelumme puheluita koulutustarkoituksessa ja/tai turvallisuuden takia.
  • Sosiaaliset verkostot: Kun rekisteröidyt jonkin sosiaalisen verkoston käyttäjätilisi (kuten Facebook-tilisi) kautta pelitilin Palveluihimme, saamme perustietojasi sosiaalisen verkoston käyttäjätililtäsi, kuten nimesi, syntymäaikasi, profiilikuvasi, kaverilistasi ja kaiken muun tiedon, jonka olet tehnyt julkiseksi kyseisellä käyttäjätilillä.
  • Lisäksi kun käytät Palveluitamme, voit kutsua sosiaalisen verkoston kautta ystäviäsi käyttämään palveluitamme. Mikäli kyseinen henkilö hyväksyy kutsusi, saatamme saada häneltä seuraavia henkilötietoja: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja syntymäaika. Käytämme henkilötietoja vain tässä yksityisyyskäytännössä mainittuihin tarkoituksiin ja jaamme kyseisiä tietoja kolmansille osapuolille vain yksityisyyskäytäntömme mukaisesti.
  • Tietoja, joita keräämme kolmansilta osapuolilta: Keräämme kolmansina osapuolina toimivilta palveluntuottajilta henkilötietoja, kuten luottokorttihistoriasi luotonmyöntäjältä tai muita taloustietoja, jotka ovat oleellisia Palveluidemme kannalta. Keräämme myös tietoja vahvistaaksemme henkilöllisyytesi ja estääksemme vilpillisen tai laittoman toiminnan.
  • Yleiset tiedot

Toisentyyppinen tieto, jota keräämme, on tietoa, josta yksilö on tunnistamattomissa. Tiedot liittyvät Käyttäjään (tai Käyttäjiin), ja ne saattavat olla saatavilla tai kerättävissä Käyttäjän palveluiden käyttämisen takia (“Yleiset tiedot”).

Yleiset tiedot, joita keräämme, muodostuvat teknisistä tiedoista ja yhteenkootuista käyttötiedoista ja ne saattavat sisältää muun muassa tietoa Käyttäjän käyttöjärjestelmästä, selaintyypistä, näytön resoluutiosta, selaimen ja näppäimistön kielestä sekä käyttäjän klikkaushistoriasta. Lisäksi saatamme kerätä tietoa Käyttäjän toiminnasta Palveluissamme ja ajanjaksoista, joina Käyttäjä on vieraillut Palveluissamme sekä tietoa niihin liittyvistä aikaleimoista jne.

Epäilyjen välttämiseksi, kaikki yleiset tiedot, jotka ovat yhteydessä tai linkitettyinä mihinkään henkilötietoihin katsotaan henkilötiedoiksi niin kauan kuin vastaava yhteys tai linkki on olemassa.

Yleiset tiedot, joita keräämme sinulta tai sinusta:

  • Tekniset tiedot: Parantaaksemme Palveluidemme toimintoja ja tuottaaksemme sinulle paremman käyttökokemuksen, keräämme teknisiä tietoja, joita välittyy käyttämästäsi laitteesta. Näihin tietoihin kuuluu tiettyjä tietoja koskien tietokoneohjelmistoasi sekä laitteistoasi (esimerkiksi selaintyyppisi, käyttäjärjestelmä, jota laitteesi tukee, kielivalinnat yhteysaika sekä internetsivun domain-osoite, jota kautta saavuit Palveluihimme jne.)
  • Pelitiedot: Taltioimme pelitietoja mukaan lukien talletuksesi, panoksesi, bonuksesi, pelisessioidesi pituudet sekä ennätyksesi. Saatamme myös jakaa ja julkaista näitä tietoja millä tahansa alustallamme.
  • Laite- ja yhteystiedot: Jos lataat tietokoneohjelmiston laitteellesi, saatamme kerätä tietoa kyseisestä laitteesta turvallisuussyistä ja havaitaksemme petoksen yrityksiä ja estääksemme ne. Saatamme esimerkiksi kerätä tietoa liittyen toiseen tietokoneohjelmistoon, joka on käynnissä samaan aikaan kun tietokoneohjelmistomme, jotta voimme havaita, jos käytät tietokoneohjelmistoa, joka liittyy petokselliseen toimintaan (kuten robotit, haittaohjelmat jne.) tai tarkastaa, käytätkö VPN-palvelua tai välityspalvelinta.
  • Analyyttiset tiedot: Keräämme tietoja siitä, miten käytät Palveluitamme. Saatamme kerätä tietoja koskien, sovelluksemme käyttämistä, lokitietoja, käyttöaktiivisuutta (kuten vieraillut sivut, tietyssä pelissä vietetty aika, internetselailu, klikkaukset, toiminnat jne.) aikaleimoja, hälytyksiä jne. Tätä tietoa käytetään muiden muassa vikojen ja virusten löytämiseksi kuten myös tutkimustyöhön ja analyyttisiin tarkoituksiin Palveluiden käytöstä.
  • Anonyymit tiedot: Voimme tehdä tiedot, jotka olemme keränneet Palveluistamme tai muilla keinoilla, anonyymeiksi ja tunnistamattomiksi siten, että tiedoista ei voida tunnistaa sinua. Vastaavanlaisten koottujen ja tunnistamattomien tietojen käyttö ja jakaminen ei ole minkään kiellon tai rajoituksen alainen tämän yksityisyyskäytännön mukaisesti. Voimme jakaa vastaavia tietoja muille osapuolille ilman rajoituksia mihin tahansa tarkoitukseen, kuten mainos- tai markkinointitarkoituksiin.

ALAIKÄISET

Palveluitamme ei ole suunniteltu tai suunnattu henkilöille, jotka ovat alle 18-vuotiaita tai henkilöille, jotka eivät ole oman maan lakiensa mukaisesti täysi-ikäisiä ja siten oikeutettuja käyttämään Palveluitamme (korkeampi täysi-ikäisyyden raja pätee). Jos et ole täysi-ikäinen, sinun ei tule ladata tai käyttää Palveluitamme eikä antaa meille mitään henkilötietojasi.

Varaamme oikeuden käsitellä ja varmentaa henkilötiedot, jotka olemme keränneet sinulta. Mikäli tietoomme tulee, että alaikäinen henkilö on jakanut tietojaan meille, saatamme poistaa kyseiset tiedot. Jos sinulla on syytä uskoa, että alaikäinen on jakanut jotain tietoja kanssamme, ole hyvä ja ota meihin yhteyttä.

MITEN KÄYTÄMME KERÄÄMIÄMME TIETOJA?

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Rekisteröidäksemme, hallinnoidaksemme ja päivittääksemme tiliäsi
  • Tuottaaksemme ja toimittaaksemme Palveluitamme (kuten pelaaminen ja maksujen prosessointi)
  • Kommunikoidaksemme kanssasi ja pitääksemme sinut ajantasalla uusimmista päivityksistä Palveluihimme ja erikoistarjouksistamme
  • Markkinoidaksemme Palveluitamme (lue lisää osiosta “Markkinointi”), ja tarjotaksemme sinulle mainontaa, mukaan lukien käyttäytymiseesi perustuvaa mainontaa
  • Analyyttisiin, tilastollisiin ja tutkimuksellisiin tarkoituksiin, jotta voimme parantaa ja kohdentaa Palveluitamme sinun tarpeisiisi ja kiinnostuksenkohteisiisi (kuten kokoamalla raportteja tiettyjen Palvelutoimintojemme käytöstä)
  • Asiakassuhteiden hallintaan, Palveluidemme tukemiseen, vikojen määrittämiseen sekä sinun tiedusteluihisi vastaamiseen
  • Kehittääksemme, kohdentaaksemme ja parantaaksemme Palveluitamme perustuen Käyttäjien yleisiin mieltymyksiin ja Palveluiden käyttämiseen
  • Tuottaaksemme sinulle vastuullisen peliympäristön
  • Kommunikoidaksemme kanssasi ja käsitelläksemme sinun pyyntösi harjoittaa oikeuksiasi Käyttäjänä
  • Tunnistaaksemme ja todentaaksemme pääsysi tiettyihin Palveluominaisuuksiimme
  • Havaitaksemme ja estääksemme vilpillisen ja laittoman toiminnan tai minkä tahansa muun toiminnan, joka saattaa vaarantaa tai vaikuttaa negatiivisesti Palveluidemme tinkimättömyyteen mukaan lukien riskien tunnistaminen liittyen sinun toimintaasi Palveluissamme
  • Tutkiaksemme käytäntöihimme ja käyttöehtoihimme kohdistuvia rikkeitä ja vahvistaaksemme käytäntöjämme ja käyttöehtojamme
  • Tutkiaksemme ja ratkoaksemme kiistoja, jotka liittyvät Palveluiden käyttöösi
  • Siten kuin lait ja sääntely vaativat (kuten Know Your Customer (”KYC”) ja Anti-Money Laundering -säännösten vaatimukset), tai kuten muut valtion viranomaiset vaativat, tai noudattaaksemme haastetta todistaa oikeudessa tai vastaavaa oikeudellista toimenpidettä, tai vastataksemme valtionjohdon pyyntöön

MARKKINOINTI

Konserni käyttää henkilötietojasi, kuten nimeäsi, kotiosoitettasi, sähköpostiosoitettasi, puhelinnumeroasi jne. itse tai käyttäen apunaan kolmansia osapuolia tai alihankkijoita, tuottaakseen sinulle mainosmateriaalia, jonka uskomme kiinnostavan sinua, liittyen palveluihimme, peleihimme, internetsivuihimme ja sovelluksiimme. Mainosmateriaali koskee (i) kaikkia konserniin kuuluvia yrityksiä (ii) White Label -brändejä tai (iii) konsernin liike- ja yhteistyökumppaneita (kollektiivisesti: ”Markkinointiyhteistyökumppanit”).

Saatamme myös jakaa ja välittää henkilötietojasi Markkinointiyhteistyökumppaneillemme, jotta he voivat tarjota sinulle erilaisia markkinointitarjouksia, joiden me tai Markkinointiyhteistyökumppanimme uskovat olevan ajankohtaisia sinulle. Markkinointiyhteistyökumppanimme saattaavat käyttää näitä henkilötietoja erilaisiin markkinointapoihin, kuten sähköpostiviesteihin, postin tai tekstiviestien lähettämiseen tai puhelinmarkkinointitarkoituksiin.

Voit päivittää markkinointipreferenssejäsi milloin vain ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme, siten kuin se on saatavilla. Kun päätät ladata Palvelumme tietokoneohjelmistona, laitteellesi voidaan myös ladata ilmoitusohjelma, joka antaa meidän lähettää sinulle ilmoituksia Palveluistamme suoraan laitteellesi, esimerkiksi ilmoittaaksemme sinulle uusista toiminnoista, päivityksistä, tarjouksista ja muista promootioista.

Kun lataat tietokoneohjelmiston, hyväksyt vastaanottamaan kyseisiä ilmoituksia. Jos et halua vastaanottaa ilmoituksia, tulee sinun manuaalisesti poistaa ilmoitusohjelma laitteeltasi (esimerkiksi klikkaamalla linkkiä ”Mikä tämä on” ja seuraamalla ”Kuinka poistan” -ohjeita tai seuraamalla ohjelmiston ”Asetukset” ja ”Ilmoituskeskus” ja ”Poista ohjelma” –polkua laitteellasi)

Voit milloin tahansa kieltäytyä vastaanottamasta markkinointitarjouksia meiltä tai yhteistyökumppaneiltamme ottamalla yhteyttä support@playersupportcenter.com. Huomioithan, että vaikka poistuisit markkinointiviestiemme jakelulistalta, saatamme vielä lähettää sinulle palveluihimme liittyviä päivityksiä ja ilmoituksia.

KEIDEN KANSSA JAAMME TIETOJA?

Emme vuokraa, myy tai jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille (“Vastaanottajat”) muutoin kuin tässä yksityisyyskäytännössä on kuvattu. Henkilötietoja jaetaan Vastaanottajille vain siten, kuin siihen yksinomaiseen tarkoitukseen on tarve, niin kuin tässä yksityisyyskäytännössä on eritelty.

Jaamme henkilötietoja seuraavien Vastaanottajien kanssa:

  • Tarvittaessa White Label -brändien, mukaan lukien minkä tahansa korvaavan palveluntuottajan, jota White Label -brändi käyttää operatiivisena yhteistyökumppaninaan
  • Konserniin kuuluvien yritysten kanssa ja muiden yhteistyökumppaneiden kanssa
  • Alihankkijoiden ja kolmansien osapuolien palveluntuottajien ja heidän alihankkijoidensa kanssa, joihin voi lukeutua pilvipalveluita, markkinointiyhteistyökumppaneita, henkilöllisyydenvarmentamis- ja petoksenestopalveluita sekä muita datavarmentajia (mutta ei ole rajoitettu niihin)
  • Luottotietojen vahvistamistoimijoiden kanssa
  • Maksupalveluiden tuottajien, käsittelijöiden ja pankkien kanssa
  • Kaikille kolmansille osapuolille, jotka tarjoavat palveluita In House tai White Label -brändien toimintaan tai tarjouksiin liittyen
  • Mille tahansa kolmannelle osapuolelle, joka järjestää fyysisiä tapahtumia tai turnauksia konsernin yritysten puolesta tai yhteistyössä konsernin yritysten kanssa
  • Hotellien ja lentoyhtiöiden kanssa (fyysisten tapahtumien ja promootioiden yhteydessä)
  • Konsernin auditoijien, alihankkijoiden tai neuvonantajien kanssa mihin tahansa prosessiin liittyen
  • Kaikkien kolmansien osapuolien kanssa, jotka tutkivat, havainnoivat tai estävät vilpillistä tai laitonta toimintaa (kuten hallinnolliset auktoriteetit, poliisit, pankit ja muut tutkivat organisaatiot)
  • Lisenssiauktoriteettien sekä hallinnollisten ja sääntelevien elimien kanssa soveltuvien lakien ja säännösasetusten mukaisesti
  • Minkä tahansa konsernin yrityksen tai White Label -brändien mahdollisten ostajien tai sijoittajien kanssa tai jos kyseessä on korporaatiotransaktio (esimerkiksi jonkin huomattavan yritysosuuden myynti, yritysten fuusioituminen, rakenteellinen uudelleenjärjestäytyminen, konkurssi, vakautus, tai toiminnan muutos) minkä tahansa konsernin yrityksen kohdalla (tämän sattuessa tiedot vastaanottava taho noudattaa tässä yksityisyyskäytännössä esiteltyjä oikeuksia ja velvollisuuksia)

Näiden lisäksi tässä yksityisyyskäytännössä listattujen tarkoitusten mukaisesti jaamme henkilötietoja Vastaanottajille seuraavien tarkoitusten mukaisesti:

  • Tietojen varastoimiseen puolestamme esimerkiksi pilvipalveluiden tuottajia käyttämällä
  • Tietojen prosessoimiseen operatiivisen liiketoiminnan pyörittämiseksi (kuten maksujen ja talletusten prosessointi, pääsysi todentaminen, toimintamme auditiointi, vilpillisen ja laittoman toiminnan havainnointi ja estäminen)
  • Tutkimustyöhön, tekniseen analyysiin tai viam määrityksen tekemiseen
  • Kohdennetun mainonnan sekä promotionaalisen ja informatiivisen materiaalin välittämiseen markkinointikäytäntöjemme mukaisesti (katso ”Markkinointi”)
  • Kun uskomme, että tietojen jakaminen on tarpeellista, jotta voimme suojella oikeuksiamme tai juridisia vaatimuksiamme, valvoaaksemme käytäntöjämme (mukaan lukien käyttöehtojamme ja yksityisyyskäytäntöämme), suojellaksemme sinun tai muiden turvallisuutta ja tutkiaksemme tai ennaltaehkäistäksemme petoksia sekä turvallisuussyistä tai käyttäen tietoja apuna minkä tahansa muun teknisen ongelman ratkaisemiseksi

TIEDONSIIRTO

Koska liiketoimintamme on globaalia, voi olla tarpeellista, että siirrämme henkilötietojasi maihin, jotka eivät kuulu Euroopan Unioniin. Tietosuoja ja muut lait eivät välttämättä ole näissä maissa yhtä kattavat kuin Euroopan Unioniin kuuluvissa maissa.

Yritämme parhaamme mukaan varmistaa, että henkilötietosi on suojattu yksityisyyskäytäntömme ja sopimustemme (kuten reguloivien tahojen tiedonsiirtolausekkeiden mukaisesti) tai muiden sopimustemme mukaisesti (kuten huolehtien siitä, että tietosuoja on riittävä ja toimivallan määräysten mukainen).

Jos koet, että yksityisyyttäsi ei ole kohdeltu yksityisyyskäytäntöjemme mukaisesti tai jos joku on yrittänyt käyttää hyväksi Palveluita tai joku on käyttäytynyt epäasiallisesti, ota meihin yhteyttä sähköpostitse support@playersupportcenter.com.

KOLMANSIEN OSAPUOLIEN JÄLJITYSTEKNOLOGIA

Kun vierailet tai käyt Palveluissamme (esimerkiksi, kun käyt internetsivuillamme), käytämme (ja autorisoidut kolmannet osapuolet käyttävät) paikannuslähettimiä, evästeitä, pikseleitä, ohjelmakoodeja, tunnisteita ja muuta teknologiaa ("Jäljitysteknologia").

Jäljitysteknologia tarjoaa meille mahdollisuuden kerätä automaattisesti tietoa sinusta ja internetkäyttäytymisestäsi sekä käyttämästäsi laitteesta (esimerkiksi tietokoneestasi tai mobiililaitteestasi). Keräämme tätä tietoa eri tarkoituksiin, kuten parantaaksemme navigointiasi Palveluissamme, parantaaksemme Palveluidemme suorituskykyä sekä kustomoidaksemme kokemustasi Palveluissamme. Käytämme tätä tietoa myös kerääksemme tilastotietoja Palvelujemme käytöstäsi, suorittaaksemme analyysejä ja tuottaaksemme sisältöä, joka on räätälöity sinun mielenkiinnonkohteiden mukaisesti sekä hallinnoidaksemme Palveluitamme Käyttäjille, mainostajille, julkaisijoille, asiakkaille ja yhteistyökumppaneille.

Annamme myös kolmansien osapuolien kerätä tietoja sinusta jäljitysteknologian avulla. Lukeaksesi lisää tästä, käy katsomassa Evästeet.

KOLMANSIEN OSAPUOLIEN PALVELUT

Kun käytät palveluitamme, saatat nähdä linkkejä, jotka johtavat kolmansien osapuolien inernetsivuille, palveluihin tai applikaatioihin. Huomioithan, että yksityisyyskäytäntömme ei koske kolmansien osapuolien inernetsivuja, palveluita tai applikaatioita vaikka ne olisivatkin saatavilla, ladattavissa tai muuten esillä Palveluidemme ohella.

Huomioithan, että vastaavanlaiset internetsivut, palvelut tai applikaatiot ovat itsenäisiä eivätkä ne kuulu konserniimme. Emme ole vastuussa tai muuten velvollisia näiden yksityisyyskäytäntöihin tai mihinkään juridisiin tai muihin asioihin liittyen. Kehoittaisimme sinua tutustumaan huolella näiden omiin yksityisyyskäytäntöihin ja käyttöehtoihin ennen kuin olet kanssakäymisessä kolmansien osapuolien kanssa.

Sinun kannattaisi aina arvioida palvelun yksityisyyskäytäntö ennen kuin luovutat henkilötietojasi vastaaville kolmansille osapuolille.

Otat tietoisesti ja vaapaahtoisesti riskin käyttäessäsi mitään kolmansien osapuolien internetsivuja, palveluita tai applikaatioita. Hyväksyt, että emme ota mitään vastuuta tälläisistä kolmansien osapuolien sivuista ja niiden käytöstäsi.

HENKILÖTIETOJEN SÄILYTTÄMINEN

Mikäli olet rekisteröinyt tilin Palveluihimme, konserni säilyttää henkilötietosi niin kauan, kun tilisi on aktiivinen. Lisäksi konserni saattaa säilyttää henkilötietosi lisäajanjaksojen verran huolehtien siitä, että konserni noudattaa juridisia velvollisuuksiaan soveltuvien lakien ja regulaatioiden osalta, kuten rahapelejä koskevien ”Know Your Customer” ja ”Anti-Money Laundering” –säännösten osalta.

Lisäksi konserni saattaa säilyttää henkilötietojasi pidemmän aikaa, jos käy ilmi, että konsernin täytyy säilyttää tietoja perusteltujen syiden, kuten petokseneston tai tietojen taltioimisen vuoksi.

Jos mistä tahansa syystä haluat poistaa henkilötietosi, ole hyvä ja lähetä meille sähköpostiviesti osoitteeseen: datarequest@playersupportcentre.com, ja me teemme parhaamme voidaksemme käsitellä pyyntösi.

SINUN OIKEUTESI

Voit ottaa meihin sähköpostitse yhteyttä milloin vain ja pyytää:

  1. Pääsyä henkilötietoihisi tai niiden poistoa
  2. Henkilötietojesi muuttamista tai päivittämistä (esimerkiksi jos uskot, että jokin henkilötiedoistasi ei ole oikein, voit pyytää, että se korjataan tai poistetaan) Huomioi, että voit myös pyytää, että korjaamme virheet henkilötiedoissasi (paitsi tapauksissa, joissa tiedot on pidettävä alkuperäisessä muodossaan soveltuvien lakien tai regulaatioiden vuoksi)
  3. Että rajoitamme tai pidättäydymme käyttämästä henkilötietojasi tulevaisuudessa
  4. Että annamme sinulle luovuttamasi henkilötiedot konelukuisena kuvauksena

Huomioithan, että nämä oikeudet eivät ole ehdottomia ja pyynnöt ovat aina lakien ja rahapelisäännösten ja muiden juridisten ja eettisten seikkojen sekä dokumenttien säilyttämisvelvollisuuksien alaisia. Saatamme myös oikaista, täydentää tai poistaa epätäydellistä tai virheellistä tietoa milloin vain ja yksinoikeudella sisäisten käytäntöjemme mukaisesti.

MITEN PIDÄMME TIETOSI SUOJASSA

Pidämme hyvää huolta toteuttaaksemme ja ylläpitääksemme palveluidemme ja tietojesi suojaa. Olemme asentaneet sekä fyysisiä että teknologisia suojia estämään luvattomia pääsyjä, huoltamaan tietosuojaa sekä käyttämään oikein tietoja, joita keräämme. Nämä suojat vaihtelevat riippuen keräämiemme ja varastoimiemme tietojen arkaluontoisuudesta.

Käytämme alan standardikäytäntöjä ja -kontrolleja varmistaaksemme Käyttäjien tietojen turvallisuuden. Käytämme muun muassa:

  • Turvallista verkkotopologiaa, joka sisältää tunketumisenesto- ja palomuurisysteemejä
  • Salattua viestintää
  • Todennus- ja pääsykontrollia
  • Ulkoisia ja sisäisiä auditointitestejä jne.

Vaikka toimimme asiaankuuluvasti suojataksemme tietoja, emme voi olla vastuussa sellaisten henkilöiden teoista, jotka saavat pääsyn tietoihin luvattomasti tai käyttäen hyväksi palveluitamme. Emme myöskään takaa, implikoi tai muuten esitä, että voimme estää vastaavan pääsyn.

MUUTOKSET YKSITYISYYSKÄYTÄNTÖÖN

Varaamme oikeuden tehdä muutoksia yksityisyyskäytäntöömme milloin vain, joten vieraile tällä sivustolla usein. Ilmoitamme merkittävistä yksityiskäytäntömme muutoksista palveluissamme ja/tai lähetämme sinulle sähköpostiviestin muutoksista siihen osoitteeseen, jonka olet antanut. Vastaavanlaiset merkittävät muutokset astuvat voimaan seitsemän (7) päivän kuluessa missä tahansa edellä mainituista ilmoituskeinoista tehdystä ilmoituksesta. Muutoin kaikki tehtävät muutokset astuvat voimaan kuten ”Päivitetty viimeksi” -päivämäärä ilmoittaa. Kun olet käyttänyt palveluitamme päiväyksen muuttamisen jälkeen, se katsotaan uusien käytäntöjen sitovaksi hyväksymiseksi.

MITEN OTTAA MEIHIN YHTEYTTÄ

Mikäli sinulla on jotain kysymyksiä liittyen palveluihimme tai tietoihin, joita keräämme sinusta ja miten käytämme niitä, ole hyvä ja ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai käyttämällä alla olevaa lomaketta.

Teemme parhaamme, että vastaamme viestiisi kohtuullisessa ajassa. Voit ottaa meihin yhteyttä milloin vain. Mikäli olet tyytymätön vastaukseemme, voit ottaa yhteyttä soveltuvaan tietosuojavalvonta-auktoriteettiin.
 

CITYVIEWS – EVÄSTEIDEN KÄYTÄNTÖ

Uusittu: 28. maaliskuuta 2018

Johdanto

Kun vierailet tai saavutat palvelumme (kuten operoimamme nettisivut tai sovellukset tai kun olet vuorovaikutuksessa tai yhteydessä sisältöömme), me käytämme (ja valtuutamme kolmannet osapuolet käyttämään) jäljittimiä (verkkojäljitteet ja kuvaviittaukset), evästeitä, komentosarjoja, ohjelmointirajapintoja sekä muita seurantateknologioita ("Tracking Technologies").

Seurantateknologiat sallivat meidän automaattisesti kerätä tietoja sinusta ja sinun nettikäyttäytymisestäsi, kuten myös laitteestasi (esimerkiksi tietokoneestasi tai mobiililaitteestasi), jotta voimme parantaa navigointiasi palveluissamme. Käytämme myös tätä informaatiota keräämään statistiikkaa palveluidemme käytöstä, suorittamaan analytiikkaa, toimittamaan kiinnostuksen kohteidesi mukaista sisältöä ja hallinnollisia palveluita käyttäjillemme, mainostajille, julkaisijoille, asiakkaille sekä kumppaneillemme.

Sallimme myös kolmansien osapuolien kerätä informaatiota sinusta seurantateknologiamme avulla.

Mitä ovat evästeet?

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja (koostuvat vain kirjaimista ja numeroista), joita nettiserveri asettaa tietokoneellesi tai mobiililaitteellesi, kun vierailet nettisivulla. Evästeiden käyttäminen auttaa tekemään palveluistamme käyttäjäystävällisempiä, kuten esimerkiksi muistamalla käyttämäsi kielen sekä asetukset. Voit saada lisätietoja evästeistä täältä: www.allaboutcookies.org.

Evästeet ovat laajalti käytettyjä, jotta nettisivut saadaan toimimaan tehokkaalla tavalla. Evästeiden käyttäminen mahdollistaa, että sivujen välillä navigoimisesi on tehokasta. Evästeet muistavat asetuksesi ja tekevät sinun sekä Palveluiden välisestä vuorovaikutuksesta sulavaa ja tehokasta. Evästeitä käytetään myös pitämään huolta, että netissä näkemäsi mainokset ovat relevantteja sinulle.

Seurantateknologian varastoiminen

Varastoimme seurantateknologiaa, kun vierailet tai tavoitat palvelumme (esimerkiksi vieraillessasi nettisivuillamme) – näitä kutsutaan ensimmäisen osapuolen seurantateknologiaksi. Tämän lisäksi kolmannet osapuolet (esimerkiksi analytiikan palveluntoimittajat, yritysyhteistyökumppanit ja mainostajat), jotka toimittavat sisältöä palveluihimme, säilövät seurantateknologiaa. Näitä kutsutaan kolmannen osapuolen seurantateknologiaksi.

Molemman tyylisiä seurantateknologioita voidaan säilöä palveluissamme vierailusi ajaksi tai useamman vierailun ajaksi.

Minkä tyyppistä seurantateknologiaa käytämme?

On olemassa viisi pääasiallista seurantateknologian tyyppiä:

  • Tarpeelliset seurantateknologiat – Nämä seurantateknologiat ovat keskeisiä, jotta voit kirjautua sisään, navigoida sivuilla ja käyttää Palvelujemme ominaisuuksia tai jotta voimme tarjota sinulle pyytämääsi palvelua (kuten käyttäjätunnustasi). Emme tarvitse hyväksyntääsi näiden seurantateknologioiden käyttämiseen. Näitä seurantateknologioita voidaan käyttää turvallisuuteen ja yhtenäisyyteen liittyviin seikkoihin – esimerkiksi paljastamaan käyttöehtojemme vastaisia väärinkäytöksiä ja tukipalveluihin tai turvallisuuteen liittyviin seikkoihin.
  • Toiminnalliset seurantateknologiat – Nämä seurantateknologiat sallivat Palvelumme muistaa tekemiäsi valintojasi (kuten kielivalintasi) ja tuottavat tehostettuja sekä personalisoituja ominaisuuksia. Näitä seurantateknologioita käytetään esimerkiksi todentamiseen (muistamaan, kun olet kirjautunut sisään) ja tukemaan muita Palveluidemme ominaisuuksia.
  • Suorituskykyyn liittyvät seurantateknologiat – Nämä seurantateknologiat keräävät tietoja nettikäyttäytymisestäsi (esimerkiksi palveluidemme vierailemiseen käyttämäsi ajan), mukaan lukien käyttäytymiseen liittyvää dataa sekä sisällön vaikuttamisen mittareita. Näitä seurantateknologioita käytetään analyysiin, tutkimukseen sekä suoriutumisen statistiikkaan (perustuu tietojen yhteen keräämiseen).
  • Markkinoinnin tai mainonnan seurantateknologiat – Näitä seurantateknologioita käytetään toimittamaan räätälöityjä tarjouksia ja mainoksia sinua varten, perustuen johdettuihin kiinnostuksen kohteisiisi sekä toimittamaan sähköpostimarkkinointikampanjoita. Niitä voidaan käyttää myös rajoittamaan, kuinka monta kertaa tulet näkemään mainoksen sekä auttamaan arvottamaan markkinointikampanjan tehokkuutta. Nämä ovat yleensä mainostajien (esimerkiksi mainosverkkoryhmät) asettamia ja ne tuottavat katsauksen, kuinka ihmiset vuorovaikuttavat mainosten kanssa, vierailevat nettisivuilla tai käyttävät sovellusta.
  • Sosiaalisen median seurantateknologiat – Nettisivumme sisältää sosiaalisen median ominaisuuksia, kuten Facebookin Tykkää- tai Jaa-painikkeet. Nämä ominaisuudet ovat joko kolmansien osapuolten tarjoamia tai ovat suoraan Palvelujemme isännöimiä. Vuorovaikutustasi näiden ominaisuuksien kanssa hallitaan näitä ominaisuuksia tarjoavan yhtiön tietosuojaperiaatteessa.
  Näitä seurantateknologioita käytetään tiedon keräämiseen siitä, kuinka olet vuorovaikutuksessa palveluidemme sisällön kanssa, attribuutioon liittyviin tarkoitusperiin (esimerkiksi lähettävä URL), yms. Käytämme tietoa tuottaaksemme raportteja, laskeaksemme tuloja ja auttamaan meitä parantamaan palveluitamme sekä tarjoamaan personalisoituja tuotteita ja sisältöä.
Seurantateknologiat Tyyppi Tarkoitus
Analytikkaevästeet Ensimmäisen osapuolen
seurantateknologia
Suoritusta seuraava teknologia
Muut evästeet Ensimmäisen ja kolmannen osapuolen seurantateknologia. Tarpeelliset seurantateknologiat - Näitä listaamattomia evästeitä voidaan käyttää sisäisiin palveluiden valintoihin, jotta käyttäjän kokemusta nettisivulla voidaan kustomoida ja yksinkertaistaa, muistamalla valintojasi ja kirjautumistietosi.
 

Kuinka voit hallita evästeiden asetuksia

Otathan huomioon, että emme tunnista tai vastaa automaattisiin selaimen signaaleihin, jotka liittyvät seurantateknologiaan, kuten "Do Not Track" -pyyntöihin. Kuitenkin on olemassa lukuisia tapoja, kuinka voit kontrolloida evästeiden asetuksia. Muistathan, että evästeet poistamalla tai estämällä, jotkin Palveluiden ominaisuudet eivät välttämättä toimi tarkoitetusti tai tehokkaasti.

  • Evästeiden sulkeminen nettiselaimessasi Suurin osa selaimista tarjoaa sinulle yleistä tietoa evästeistä ja sallii sinulle nähdä mitä evästeitä on tallennettu laitteellesi. Tämän lisäksi ne sallivat sinun poistaa kaikki evästeet tai osan niistä. Voit myös sallia tai estää evästeet kaikilta sivuilta tai yksilöllisesti valituilta sivustoilta. Voit myös yleensä erikseen sulkea kolmannen osapuolen evästeet. Otathan huomioon, että selaimen tai laitteen tarjoamat evästeet yleensä pätevät kyseiseen selaimeen tai laitteeseen.
  • Tietoja evästeistä löytyy yleensä nettiselaimen Apua-osiosta. Alta löydät muutamia linkkejä joihinkin yleisimmin käytettyihin nettiselaimiin:
    • Chrome
    • Chrome for mobile
    • Internet Explorer and Microsoft Edge
    • Mozilla Firefox
    • Safari
  • Kolmannen osapuolen evästeiden sulkeminen Voit sulkea muutamia kolmannen osapuolen valikoivia/mainostavia evästeitä, kun vierailet seuraavalla sivustolla, klikkaamalla linkkiä: Network Advertising Initiative.