Käyttöehdot
1. Yleistä
1.1 Sivuston säännöt ja ehdot ('säännöt ja ehdot')
Huomioithan, että näissä säännöissä ja ehdoissa 'sinä' tai 'sinun' tai 'käyttäjä' tai 'pelaaja' tarkoittaa ketä tahansa henkilöä, joka käyttää ohjelmistoa The Palace Group -ryhmän sivustoilla. Ellei toisin mainita, 'me' tai 'meitä' tai 'meidän' viittaa kollektiivisesti The Palace Groupiin osoitteessa www.thepalacegroup.com ja sen tytäryhtiöihin, yhteistyökumppaneihin, johtajiin, asiamiehiin, työntekijöihin, toimijoihin ja toimeksisaajiin.
1.2 Ohjelmiston käyttöoikeudet
Sinulla on lupa asentaa ja käyttää ohjelmistoa ja kaikkea siitä johdettua sisältöä verkkosivustojen käytön yhteydessä näiden sääntöjen ja ehtojen mukaisesti. Ohjelmisto antaa sinun käyttää pelipalveluitamme, jotka ovat saatavilla web-sivuillamme ('palvelut'). Voit asentaa ohjelmiston kovalevylle tai muulle tallennuslaitteelle ja voit ottaa ohjelmistosta varmuuskopioita edellyttäen, että vain sinä käytät kyseisiä varmuuskopioida palveluiden yhteydessä tietokoneella, jonka pääkäyttäjä olet sinä. Ohjelmiston koodi, rakenne ja järjestelmä on suojattu immateriaalioikeuksin.
Et saa
- kopioida, levittää, julkaista, takaisin mallintaa, purkaa, muokata, muuttaa, kääntää tai yrittää päästä käsiksi lähdekoodiin luodaksesi siitä johdannaisia, tai muutoin
- myydä, luovuttaa, alilisensioida, siirtää, levittää tai vuokrata ohjelmistoa, tai muutoin
- antaa ohjelmistoa kolmansille osapuolille tietoverkon kautta, tai muutoin
- viedä ohjelmistoa toiseen maahan (fyysisesti tai elektronisesti), tai muutoin
- käyttää ohjelmistoa tavalla, jonka lait tai säännöt kieltävät
yhdessä "ei-sallitun käytön" ohjeiden kanssa.
Olet yksin vastuussa kaikista vahingoista, kuluista tai kustannuksista, jotka aiheutuvat ei-sallitusta käytöstä tai liittyvät ei-sallittuun käyttöön.
1.3 Verkkosivustot
Tämä sivu määrittää käyttöehdot, jotka koskevat kaikkia hyväksymiämme rahoja ja panoksia sekä kaikkia www.thepalacegroup.com -sivun palveluita ('The Palace Group') ja jokaista The Palace Groupin ylläpitämää verkkosivustoa. The Palace Group sisältää seuraavat verkkosivustot: www.spinpalace.com, www.rubyfortune.com, www.mummysgold.com, www.jackpotsinaflash.com, www.dreambingo.com, www.bingoonthebox.com, www.cabaretclub.com, www.spinpalacepoker.com, www.piggs.com, www.spinpalacecasino.com, www.spinpalace.mobi, www.thespinpalacecasino.com, www.thepalacegroup.com ('Verkkosivustot')
1.4 Käyttö
KÄYTTÄMÄLLÄ VERKKOSIVUSTOJA OSOITAT HYVÄKSYVÄSI NÄMÄ SÄÄNNÖT JA EHDOT.
2. The Palace Groupin sääntöjen ja ehtojen kieli ja käännökset
The Palace Groupin käyttöehdot, jotka on julkaistu tällä verkkosivustolla (ja joita päivitetään aika ajoin), ovat englanninkielisiä. Ainoastaan englanninkieliset ehdot muodostavat näiden ehtojen perustan. Käännöksiä muille kielille voidaan tarjota palveluna ja tällaiset käännökset tarjotaan vilpittömällä mielellä. Jos kuitenkin englanninkielisen version ja käännöksen välillä on epäselvyyksiä, englanninkielinen versio on ensisijaisesti pätevä.
3. Tietoja The Palace Groupista
The Palace Group on brändi, jota hallinnoi Bayton Limited (C41970), maltalainen rekisteröity yritys, jonka osoite on Villa Seminia, 8, Sir Temi Zammit Avenue, Ta’Xbiex XBX1011, Malta. Kaikki toimet pelaajan ja The Palace Groupin välillä tapahtuvat Maltalla, jossa pääserverit sijaitsevat.
4. Lisenssi- ja säätelyelimet
Bayton Limited on Maltan arvonta- ja uhkapeliviranomaisten LGA:n (Lotteries and Gaming Authority of Malta) lisensoima, LGA/CL1/376/2007 ja LGACL3/376/2007.
5. Hallintoalueet
5.1. Laittomuus
Uhkapelaaminen internetissä voi olla laitonta sillä hallintoalueella/siinä maassa, missä olet tai asut. Bayton Limited ei aio mahdollistaa sinun toimivan ristiriidassa sovellettavan lain kanssa. Olet vastuussa kaikesta pelitoiminnasta ja siitä, ettet riko mitään lakia tai lainsäädäntöä, jossa kielletään pelaaminen verkossa. Ennen kuin luotat mihinkään verkkosivustojen tietoihin, sinun tulee tarkistaa hallintoalueesi säännöt. Bayton Limited irrottautuu kaikesta mahdollisesta lain sallimasta vastuusta mistä tahansa verkkosivustojensa käytöstä aiheutuneista vahingoista huolimatta siitä, onko palvelu valvottua vai ei.
5.2. Musta lista
The Palace Group ei avaa tilejä tai käsittele vetoja tai rahansiirtoja yksityisille henkilöille, jotka asuvat Yhdysvalloissa, Amerikan Samoalla, Guamissa, Pohjois-Mariaaneilla, Puerto Ricossa, Yhdysvaltain Tyynenmeren erillissaarilla, Neitsytsaarilla, Etelä-Afrikassa, Macaossa, Turkissa, Israelissa, Ranskassa, Guadeloupessa, Martiniquella, Ranskan Guayanassa, Reunionissa, Mayottessa, Ranskan Polynesialla, Wallisilla tai Futunalla. The Palace Group varaa oikeuden muuttaa listaa maista, josta se ei avaa tilejä, käsittele vetoja tai rahansiirtoja, aika ajoin omaa harkintakykyä käyttäen.
6. Sinun tilisi
6.1 Ikä
Kaikkien käyttäjien on oltava yli 18-vuotiaita rekisteröityäkseen The Palace Group -sivustolle. Pidätämme oikeuden pyytää ikää koskevia todisteita keneltä tahansa asiakkaaltamme ja väliaikaisesti jäädyttää kyseisen asiakkaan tilin, kunnes tyydyttävät asiakirjat on esitetty.
6.2 Yhdenmukaisuus
Kaikkien rekisteröitymisen yhteydessä annettujen tietojen TÄYTYY olla täsmällisiä ja täydellisiä kaikin tavoin. The Palace Group pidättää itsellään oikeuden varmistaa asiakkaan osoite lähettämällä osoitteenvarmistuskirjeen asiakkaalle postitse. Kirjeenvaihto on huomaamatonta eikä kirjekuoressa näy viitteitä The Palace Groupiin. Kirjeenvaihtotilanteessa kaikki nostopyynnöt jätetään käsittelemättä, kunnes kirje palautetaan ja The Palace Group hyväksyy sen.
6.3 Tili
Asiakkaat saavat avata ja käyttää vain yhtä tiliä. Tilanteissa, joissa yhdellä asiakkaalle todetaan olevan useampi kuin yksi tili, pidätämme oikeuden väliaikaisesti jäädyttää nämä tilit, kunnes kaikki tilitiedot ja niiden saldot (jotka ovat saman asiakkaan omistuksessa) on yhdistetty. Tämän jälkeen muut tilit lopetetaan, ja jäljelle jää yksi aktiivinen tili.
6.4 Tietojen paikkansapitävyys
Asiakkaita pyydetään pitämään rekisteröintitietonsa ajan tasalla. Jos osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi tai muu yhteys- tai henkilötietosi muuttuu, ota yhteyttä tuki@thepalacegroup.com päivittääksesi tilitietojasi.
6.5 Salasana
The Palace Group sallii asiakkaidensa valita omat käyttäjänimi- ja salasanayhdistelmänsä. Asiakkaita pyydetään pitämään nämä tiedot salassa. Tilin kautta suoritetut toimet ovat voimassa, jos käyttäjänimi ja salasana on annettu oikein.
6.6 Pankkitietojen vahvistaminen
Jos käytössä on luotto- tai maksukortti, kortinhaltijan nimen TÄYTYY olla sama kuin nimi, jota käytettiin rekisteröitymiseen verkkosivustolla. Jos tämä ehto ei toteudu, tili voidaan väliaikaisesti jäädyttää. Jos tili on jäädytetty, asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun saadakseen lisätietoa varmistustoimistamme. Pankkisiirron tai šekin kautta tehdyt nostot voidaan maksaa vain sille nimelle, jota käytettiin rekisteröitymiseen verkkosivustolla. Jos varoja on talletettu maksu- tai luottokortilta, nimen on täsmättävä myös kortinhaltijan nimen kanssa.
6.7 Maksutietojen päivittäminen
Maksutietojen päivitys tai lisääminen on mahdollista vain ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. On pelaajan vastuulla selvittää maksujen hyväksymisen ehdot ja myös pitää itsensä ajan tasalla niiden mahdollisista muutoksista.
6.8 Aktivointi
Kaikille rekisteröityneille voidaan lähettää sähköpostiviesti rekisteröinnin yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen tilin aktivointia varten. Kaikki tilit voidaan aktivoida tämän sähköpostiviestin kautta. Jos aktivointia ei suoriteta, The Palace Group pidättää itsellään oikeuden väliaikaisesti jäädyttää tilin kaiken toiminnan, kunnes tilitiedot varmistetaan.
6.9 Tarjoukset
Kaikki asiakastarjoukset on rajattu koskemaan yhtä henkilöä, perhettä, taloutta, sähköpostiosoitetta, puhelinnumeroa, maksu-/luottokorttia ja jaettua tietokonetta, esim. koulussa, kirjastossa tai työpaikalla. Pidätämme itsellämme oikeuden peruuttaa minkä tahansa tarjouksen tai tarjousten voimassaolon mille tahansa asiakkaalle tai asiakasryhmälle.
6.10 Hyväksyntä
Rekisteröityessään asiakkaan katsotaan hyväksyvän ja ymmärtävän kaikki säännöt ja ehdot, jotka ovat näkyvillä The Palace Groupin verkkosivustolla. Suosittelemme, että kaikki jäsenet tulostavat (tai tallentavat tiedostoksi) kaikki maksutapahtumakuitit, pelisäännöt, peruutusehdot ja maksusäännöt.
6.11 Vastuuvapautus
The Palace Group ei ole millään tavalla vastuussa mistään vahingoista tai menetyksistä, joiden katsotaan tai väitetään johtuvan The Palace Groupin verkkosivustosta tai sen sisällöstä tai liittyvän siihen. Näihin sisältyvät rajoituksetta viivytykset tai keskeytykset toiminnassa tai tiedonsiirrossa, tietojen menetys tai turmeltuminen, viestintäviat, kenen tahansa yksittäisen henkilön sivuston tai sen sisällön väärinkäyttö tai sisällön virheet tai puutteet. The Palace Group pidättää oikeuden sulkea tai väliaikaisesti jäädyttää asiakkaan tilin.
6.12 Alaikäiset
Kaikkien asiakkaiden täytyy olla iältään yli 18-vuotiaita rekisteröityäkseen The Palace Groupiin. The Palace Group kieltää ehdottomasti alaikäisten osallistumisen mihinkään peliin tai palveluun. Pidätämme oikeuden pyytää ikää koskevia todisteita keneltä tahansa asiakkaaltamme ja väliaikaisesti jäädyttää kyseisen asiakkaan tilin, kunnes tyydyttävät asiakirjat on esitetty. Jokaisen asiakkaan velvollisuus on tarkistaa ennen rekisteröitymistä, että paikallisen osavaltion/maan uhkapelilait sallivat palvelujemme käytön. Lue myös kohta 5. ”Hallintoalueet”.
6.13 Tilin pitkäaikainen käyttämättä jättäminen
Jos tiliä ei käytetä tai siihen ei kohdistu maksutapahtumia yli 30 kuukauden pituisen jakson ajalta ja jos tilillä on myös saldoa, The Palace Group yrittää ottaa yhteyttä tilinhaltijaan tarkoituksenaan palauttaa jäljellä olevat varat. Mikäli tämä ei onnistu, tilillä jäljellä oleva saldo (jos on) siirtyy Maltan arvonta- ja uhkapeliviranomaisten (LGA) hallintaan.
6.14 Siirto tilien välillä
Varojen siirto yksittäisten pokeritilien välillä on ehdottomasti kielletty.
6.15 Korko
Mitkään tililläsi olevat rahat eivät kasva korkoa.
6.16 Tilin sulkeminen
Sulkeaksesi tilisi ota yhteyttä The Palace Groupin asiakaspalveluun osoitteessa tuki@thepalacegroup.com.
7. Maksutiedot/Nostot
7.1 Henkilöllisyyden tarkistus
The Palace Group pidättää oikeuden pyytää asiakkailta todisteasiakirjoja tehtäessä talletuksia luotto- tai maksukortin kautta ja/tai ennen noston suorittamista. Näihin asiakirjoihin sisältyvät mm.:
- kopio käytettävästä kortista (jos korttia käytetään)
- kopio kuvallisesta henkilöllisyystodistuksesta, kuten passista tai ajokortista
- asiakirjat, jotka todistavat osoitteen todenperäisyyden, kuten tiliotteet tai sähkölaskut, jotka ovat alle 3 kk vanhoja
7.2 Luottotietojen tarkistus
The Palace Group pidättää oikeuden tarkistaa kaikkien luottokorttiyritysten luottokortin omistajien luottotiedot pohjautuen rekisteröitymisen yhteydessä annettuihin tietoihin.
7.3 Arkistointi
On kortinomistajan vastuulla tallentaa itselleen maksutapahtumakuitit sekä verkkosivustojen käytännöt ja säännöt. On myös kortinomistajan vastuulla tuntea kotipaikkansa tai -maansa uhkapelaamista koskevat lait.
7.4 Nostot
Kaikki tilisiirtoina tai shekeillä tehdyt nostot maksetaan vain sille nimelle, jonka pelaaja on antanut rekisteröitymisen yhteydessä ja jos varojen talletus on tehty pankki- tai luottokortilla, täytyy nimen myös vastata kortille rekisteröityä nimeä. Nostoista voi joutua maksamaan maksun. Varat täytyy nostaa samalla tavalla kuin ne talletettiin aina talletuksen määrään asti. Huomioi, että kaikissa nostoissa voi olla pieni viive henkilöllisyyden vahvistamisen vuoksi.
7.5 Maksutietojen päivitys
Maksutietojen päivitys tai lisääminen on mahdollista vain ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
7.6 Nostoraja
Pelaajat, jotka nostavat, kaikki The Palace Groupin kasinot yhteenlaskien, viisinkertaisen tai suuremman summan kuin mitä heidän elinikäiset talletukset ovat yhteensä, voivat nostaa vain 4000 € viikossa. Jäljellä olevat varat palautetaan pelaajan tilille siksi aikaa, kunnes pelaaja voi jälleen nostaa varojaan. Tämä sääntö on voimassa vain kasinon johdon harkinnan mukaan. Progressiivisten voittojen kohdalla tätä sääntöä ei noudateta.
8. Bonukset
8.1 Erilliset säännöt ja ehdot
Kaikilla promootioilla, bonuksilla ja erikoistarjouksilla on omat tarjouskohtaiset sääntönsä ja ehtonsa, ja kaikki tilille hyvitetyt bonukset tulee käyttää näiden sääntöjen ja ehtojen mukaan. Jos bonusrahan tai ilmaisten krediittien kierrätysvaatimuksia ei ole erikseen mainittu tarjouksen tiedoissa, löytyvät ne täältä http://www.thepalacegroup.com/bonussystem_finland.asp
8.2 Bonusjärjestelmän väärinkäyttö
Jos The Palace Group tulkitsee, että pelaaja väärinkäyttää tai yrittää väärinkäyttää bonuksia tai muita promootioita tai että pelaaja saa hyötyä The Palace Groupin uhkapelisääntöjen väärinkäytöksellä tai käyttämällä niitä vilpillisellä mielellä, The Palace Group voi omalla harkinnallaan kieltää, pidättää tai peruuttaa pelaajalta kaikki bonukset ja promootiot tai kumota minkä tahansa käytännön tai säännön pysyvästi tai väliaikaisesti tai estää pelaajalta pääsyn palveluihin ja/tai sulkea tilisi. Tällaisessa tilanteessa The Palace Groupilla ei ole velvollisuutta palauttaa pelaajalle mitään pelitilillä olevia varoja paitsi pelaajan alkuperäisen talletuksen arvon verran.
8.3 Kumoamisoikeus
The Palace Group pidättää oikeuden peruuttaa kaikki promootiot, bonukset tai erikoistarjoukset koska tahansa.
9. Tietosuojamenettelytapa
9.1 Yleistä
The Palace Group on sitoutunut suojelemaan ja kunnioittamaan tietosuojaasi. The Palace Group toimii kaiken soveltuvan tietosuojaa ja yksityisyyttä koskevan lainsäädännön mukaisesti. Jos et ymmärrä, kuinka me käsittelemme tai käytämme meille lähettämiäsi henkilökohtaisia tietojasi, voit lähettää kaikki kysymykset osoitteeseen tuki@thepalacegroup.com.
9.2 Tietojen keräys
The Palace Group voi kerätä talteen ja nauhoittaa kaikki puhelinsoitot, internet-viestinnän, tapahtumat, joita suoritat verkkosivustolla sekä yksityiskohdat vierailuistasi verkkosivustolla.
9.3 Henkilötietojen käsittely
Kaikki saamamme henkilötiedot, jotka koskevat tilinhaltijaa ja/tai rekisteröityjää:
- käsitellään asiaankuuluvan tilinhaltijan oikeuksien mukaisesti
- hankitaan vain tiettyä, lainmukaista tarkoitusta varten
- säilytetään turvallisesti
- käytetään markkinointitarkoituksiin opt-out-pohjalta
9.4 Tietojen luovutus
The Palace Group kehottaa ja sallii tilinhaltijan luottokuntaa luovuttamaan kaikki LGA:n mahdollisesti pyytämät tiedot koskien tilinhaltijan tiliä. The Palace Group luovuttaa henkilötiedot silloin, kun hallituksen viranomainen käskee sitä tekemään niin ja/tai hallitsevien lakien kohtien mukaisesti sekä varmistaakseen ehtojen ja sääntöjen toteutumisen niin kuin näissä säännöissä ja ehdoissa mainitaan. Petosten estämiseksi suostut siihen, että The Palace Groupilla on oikeus siirtää henkilötietosi kolmansille osapuolille, mukaan lukien osoitteenvarmistuspalvelut ja muut kumppanit. Tämän lisäksi The Palace Group pidättää oikeuden luovuttaa henkilötiedot asiaankuuluville vastaanottajille silloin, kun The Palace Groupilla on kohtuullinen peruste epäillä tiliin liittyviä epäsäännönmukaisuuksia.
9.5 Asiakassuhdehallinta (CRM) ja markkinointimateriaalit
The Palace Group pidättää oikeuden käsitellä henkilötietoja CRM-tarkoituksia varten. Pelaajat voivat päättää olla vastaanottamatta markkinointi- tai mainosmateriaalia rekisteröityessään ja/tai lakkauttaa sähköisesti lähetettävien mainosmateriaalien tilauksen ottamalla yhteyttä osoitteeseen tuki@thepalacegroup.com. Verkkosivustomme voi ajoittain sisältää linkkejä verkostokumppaniemme, mainostajien sekä yhteistyökumppaniemme sivuille. Jos menet linkistä jollekin näistä sivuista, pidä mielessä, että näillä sivuilla on kaikilla omat tietosuojamenettelytapansa, ja me emme ota minkäänlaista vastuuta niistä. Ole hyvä ja tarkista sivujen käytännöt, ennen kuin lähetät henkilökohtaisia tietoja niihin.
9.6 Virheellisten tilitietojen oikaisu
Tilinhaltijalla on oikeus pyytää pääsyä tilinhaltijan omiin henkilötietoihin. Tilinhaltijalla on myös oikeus oikaista ja/tai poistaa virheellisiä ja/tai sopimattomia tietoja.
9.7 Evästeet/ActiveX
The Palace Group -verkkosivusto toimii evästeiden ja ActiveX-komponenttien avulla mm. seuraavien tarkoitusten vuoksi:
- Tilinhaltijan kielen tunnistus siten, että se valitaan automaattisesti tilinhaltijan palatessa The Palace Group -sivustolle
- Pelaajan mieltymyksien tallentaminen kustomoidaksemme sivustoa yksittäisen pelaajan mielenkiinnon kohteiden mukaisesti
- The Palace Group -verkkosivuston liikenteen analysointi, jotta voimme tehdä sopivia parannuksia
- Pelien toiminta (kuten Flash-kasino)
- Sellaisten mainosten tarjoaminen, joiden The Palace Group uskoo kiinnostavan sinua
Huomaa, että sivustoa ei ehkä voi käyttää, ellei näitä komponentteja hyväksytä. Jos tarvitset lisätietoa, lähetä sähköpostia osoitteeseen tuki@thepalacegroup.com.
9.8 Henkilökohtaisten tietojen säilytys
Tiedot, joita keräämme sinulta voidaan siirtää tai ne voidaan tallettaa Euroopan talousalueen (“ETA”) ulkopuolelle. Henkilöstö, joka toimii ETA:n ulkopuolella ja työskentelee meille tai hankkijoillemme saattaa käsitellä tietojasi. Henkilöstö saattaa muun muassa täyttää toimeksiantojasi, käsitellä maksutietojasi tai antaa asiakaspalvelutukea. Hyväksyt tällaiset siirrot, tallennukset ja käsittelyt toimittamalla meille henkilökohtaiset tietosi. Pyrimme parhaamme mukaan varmistamaan, että tietosi ovat turvallisesti tallennettuja tämän yksityisyyskäytännön mukaan. Emme kuitenkaan pysty takaamaan sivustollemme toimittamasi tietojen turvallisuutta. Tietojen toimitus on omalla vastuullasi. Kun olemme saaneet tietosi, käytämme tiukkoja menettelytapoja ja turvatoimia pyrkiäksemme estämään luvattomaan pääsyn tietoihisi.
10. Immateriaalioikeudet
Brändinimet, jotka viittaavat The Palace Groupin brändeihin, kuten CABARET CLUB, DREAM BINGO, MUMMYS GOLD, RUBY FORTUNE, SPIN PALACE ja THE PALACE GROUP sekä kaikki muut The Palace Groupin käyttämät tavara- ja palvelumerkit ja tuotenimet ovat The Palace Groupin tavara- ja palvelumerkkejä ja tuotenimiä, joihin The Plaace Group pidättää kaikki oikeudet. Hyväksyt, että käyttämällä verkkosivustoa tai ohjelmistoa, sinulla ei ole mitään oikeuksia tavaramerkkeihin tai sisältöön ja että käytät verkkosivustoa ja ohjelmistoa näissä säännöissä ja ehdoissa mainituin tavoin.
11. Automaattipelaajien (bottien) ja laittomien ohjelmistojen käyttö
11.1 Laiton ohjelmisto ja botit
Ohjelmointivirheiden, bottien sekä kaiken muunlaisen keinoälyn käyttö/väärinkäyttö kaikissa The Palace Groupin tarjoamissa ohjelmistoissa tai palveluissa on laitonta.
11.2 Luvaton ohjelmisto
Sellaisten ohjelmistojen käyttö, joiden tarkoitus on vaikuttaa pokeri- tai kasinopelien lopputulokseen taloudellisen hyödyn toivossa, on ehdottomasti kiellettyä. Kaikki tällä tavoin hankitut varat poistetaan tilinhaltijan varoista.
11.3 Lakitoimet
The Palace Group ryhtyy kaikkiin tarvittaviin toimiin tilanteessa, jossa ohjelmointivirhettä, bottia tai muunlaista keinoälyä on käytetty/väärinkäytetty pelaajan toimesta. Näihin toimiin sisältyvät pelaajan tilin esto, varojen jäädytys ja oikeustoimenpiteet.
12. Pelin keskeytykset
12.1 Keskeytykset
The Palace Group ei ole vastuussa mahdollisista palvelun toimintahäiriöistä, palvelimen häiriöistä, viiveistä tai mistään teknisistä tai poliittisista pelihäiriöistä. The Palace Group ei ole vastuussa mistään toiminnoista tai laiminlyönneistä, jotka johtuvat pelaajan internet-palveluntarjoajasta tai kolmannesta osapuolesta, jonka kanssa pelaaja on tehnyt sopimuksen saadakseen yhteyden serveriin, joka isännöi verkkosivustoa.
12.2 Ei takuita
Ohjelmisto ja palvelut toimitetaan "sellaisina, kuin ne ovat" ja The Palace Group ei anna mitään takuuta tai esityksiä, nimenomaisesti tai epäsuorasti (ei lailla, asetuksella tai muutoin) mukaan lukien mutta ei rajoittuen, seuraavista asioista: oletetuista takuista ja tuotteen kunnosta, tyydyttävästä laadusta, sopivuudesta tiettyyn tarkoitukseen, ohjelmiston/palveluiden puutteellisuudesta tai oikeellisuudesta tai sovellettavien lakien ja määräysten rikkomisesta. Pelaajalla säilyy täysi vastuu ohjelmiston/palvelun käytöstä, laadusta ja suorituskyvystä.
12.3 Ei vastuuta
The Palace Group ei ota minkäänlaista vastuuta mistään vahingoista ja menetyksistä, joiden katsotaan tai oletetaan syntyneen verkkosivustojen tai palveluiden yhteydessä tai niiden ulkopuolella. Tähän kuuluvat muun muassa ilman rajoituksia viiveet ja keskeytykset käytössä tai siirroissa, tiedon menettäminen tai turmeltuminen, viestintä- tai linjaviat, kenen tahansa yksittäisen henkilön sivuston tai sen sisällön väärinkäyttö tai sisällön virheet ja puutteet.
12.4 Takaisinmaksut
Mikäli kasinojärjestelmä vikaantuu, kaikki panokset mitätöidään. Takaisinmaksuja voidaan tehdä vain kasinon johdon harkinnan mukaan.
12.5 Toimintahäiriöt ja -virheet
Mikäli ilmeinen virhe, erehdys tai järjestelmävika johtaa virheelliseen vedonlyöntisuhteeseen tai tasoitukseen vedonlyönnissä, tämä vedonlyönti tai tämä vedonlyönnin osa, jos kyseessä on useamman vedon yhdistelmä, mitätöidään.
12.6 Panostuksen rajoitukset
Pidätämme oikeuden hylätä tai rajoittaa minkä tahansa vedon tai mitä tahansa vetoja harkintamme mukaan mistä tahansa syystä. Tilanteissa, joissa panoksen katsotaan tai julistetaan olevan mitätöity harkintamme mukaan, tililtäsi tähän vetoon liittyen vähennetty rahasumma palautetaan tilillesi. Vedot ovat voimassa vain, jos palvelimemme hyväksyy ne ja jos ne ovat sopimuksen mukaisia. Ennen hyväksyntää mikään lähettämäsi viestintä ei sido meitä, ja kaikki sivustolla näytetyt tiedot muodostavat ainoastaan pelikutsun. Toimintahäiriö (verkkosivuston tai laitteistosi) mitätöi kaikki maksut ja pelit. Mikäli katsomme sopivaksi luopua jostakin säännöstä tuottaaksemme sinulle reilun pelin edun, luopuminen koskee vain tätä tiettyä tilannetta eikä muodosta ennakkopäätöstä tulevasta.
12.7 Mitätöintioikeus
The Palace Group pidättää oikeuden mitätöidä mitkä tahansa voitot, jotka ovat seurausta laitteisto- tai ohjelmistovirheestä tai toimintahäiriöstä. Pelaajat, joiden todetaan väärinkäyttävän tällaisia virheitä/toimintahäiriöitä, menettävät kaikki talletuksensa ja/tai voittonsa ja heidän tilinsä suljetaan. Mikäli verkkosivuston järjestelmässä tapahtuu toimintahäiriö, kaikki vedot mitätöidään.
12.8 Muutos
The Palace Group pidättää oikeuden välittömästi lykätä, keskeyttää, muokata, poistaa tai tehdä lisäyksiä verkkosivuston kaikkiin peleihin ja ohjelmistoon omalla harkinnallaan ilman ilmoitusta. The Palace Group ei ole vastuussa mistään muutoksien, muokkausten, poistamisien, keskeytyksien tai lykkäyksien aiheuttamista häviöistä verkkosivustolla tai ohjelmistossa. Pelaaja ei voi vaatia The Palace Groupilta mitään, jos jotakin edellä mainituista päätetään tehdä.
13. Vastuunrajoitus
13.1 Riski
Hyväksyt, että olet vapaa valitsemaan, käytätkö palveluita ja teet niin vain omalla valinnallasi, harkinnallasi ja riskilläsi.
13.2 Menetykset
The Palace Group ei ole vastuussa sinulle tai kolmannelle osapuolelle sinuun tai kolmanteen osapuoleen sekä ohjelmistoon tai palveluihin suoraan tai epäsuorasti liittyvistä sopimussyistä, rikkomuksista, huolimattomuudesta tai muista asioista johtuvista vahingoista tai menetyksistä. Näihin sisältyvät rajoituksetta liiketoiminnan tappiot, tuottojen menetykset (mukaan lukien odotettujen voittojen menettäminen tai epäonnistuminen odotettujen voittojen vastaanottamisessa), liiketoiminnan keskeytyminen, liiketoiminnan tietojen menetys tai kaikki muut rahalliset tai välilliset menetykset (myös siinä tapauksessa, että pelaaja on ilmoittanut The Palace Groupille tällaisesta häviön tai menetyksen mahdollisuudesta).
13.3 Linkit
The Palace Group ei ole vastuussa sopimussyistä, rikkomuksista, huolimattomuudesta tai muista asioista johtuvista vahingoista tai menetyksistä aiheutuen tai ollen jollakin tavalla sidoksissa verkkosivuston linkkeihin ja sinun käyttäessäsi linkkejä.
13.4 Huolimattomuus
Mikään tässä sopimuksessa ei sulje pois yrityksen vastuuta petoksesta, kuolemantapauksesta tai henkilövahingosta aiheutuen yrityksen huolimattomuudesta.
14. Tarjousten saatavuus
14.1 Kelpoisuus
Kaikki asiakastarjoukset on rajattu koskemaan yhtä henkilöä, perhettä, taloutta, sähköpostiosoitetta, puhelinnumeroa, maksutilinumeroa (esim. maksu-/luottokorttia) ja jaettua tietokonetta, esim. koulussa, kirjastossa tai työpaikalla. Kaikki The Palace Groupin tarjoukset on tarkoitettu harrastelijapelaajille ja The Palace Group voi oman harkintansa mukaan rajoittaa pelaajan kelpoisuutta osallistua mihinkä tahansa promootioon. Pidätämme itsellämme oikeuden peruuttaa minkä tahansa tarjouksen tai tarjousten voimassaolon mille tahansa asiakkaalle tai asiakasryhmälle.
14.2 Tarjouksen takaisinveto
Pidätämme oikeuden vaatia takaisin kaikki myönnetyt bonukset ja kertyneet voitot, mikäli asiakkaiden todetaan väärentävän tai väärinkäyttävän mitä tahansa The Palace Groupin kampanjan osaa. Tilanteissa, joissa on todisteita asiakkaan tai asiakasryhmän tekemistä vedonlyöntisarjoista, jotka tuottavat asiakkaalle taattuja voittoja vedon lopputuloksesta riippumatta kampanjatarjouksen vuoksi, The Palace Group pidättää oikeuden jättää huomiotta tällaisten tarjousten bonustekijän ja asettaa vedonlyönnit oikein vedonlyöntisuhtein. Pidätämme tämän lisäksi oikeuden pyytää ketä tahansa asiakasta esittämään asiakirjat, jotka oman harkintamme mukaan ovat riittäviä todistamaan asiakkaan henkilöllisyyden, ennen kuin siirrämme bonuksia, ilmaisia vedonlyöntejä tai tarjouksia hänen tililleen.
15. Voittojen kerääminen
Voitot lisätään tilisi saldoon valitussa valuutassa. Halutessasi nostaa osan saldosta tai koko saldon, voit valita, paljonko haluat nostaa. Maksiminostomäärä vuorokauden (24 h) sisällä on 10 000 GBP tai vastaava määrä muissa valuutoissa. Jos haluat nostaa tätä suuremman summan, ota yhteyttä asiakaspalveluun. Jos sinulla on kysyttävää voittojen lunastamisesta, lähetä sähköpostia osoitteeseen tuki@thepalacegroup.com.
16. Vastuullinen pelaaminen/uhkapelaaminen
16.1 Menettelytapa
Uhkapelien pelaamisen on tarkoitus olla hauskaa, mutta se voi myös aiheuttaa riippuvuutta. Edistämme vastuullista uhkapelien pelaamista:
- tarjoamalla tilien eston tai väliaikaisen jäädyttämisen pyynnöstä
- tarjoamalla yhteydenottomahdollisuuden asiakastukihenkilöihin tai linkkeihin, joita on tarjolla Vastuullinen uhkapelien pelaaminen (Responsible Gaming) -sivulla.
16.1 Itsesäätelymenettelytapa
The Palace Groupin itsesäätelymenettelytapa on seuraavanlainen: tilinhaltija voi koska tahansa pyytää, että hänen tilinsä suljetaan peliriippuvuuden vuoksi. Pelitili suljetaan välittömästi ja pidetään suljettuna vähintään kolmen kuukauden ajan. Mikäli The Palace Group katsoo pelitilin uudelleenavaamisen sopimattomaksi tai epäterveelliseksi, se voidaan sulkea lopullisesti The Palace Groupin harkinnan mukaan.
17. Sovellettava laki, riitatapaukset ja valitukset
17.1 Asiakastuki
Asiakastukea on saatavilla, jos kohtaat ongelmia. Asiakastukeen voi ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen tuki@thepalacegroup.com.
17.2 Vaihtoehtoiset riidankäsittelymenetelmät
Voit koska tahansa tarkastella tilisi tämänhetkistä saldoa ja maksutapahtumahistoriaa. Mikäli haluat tehdä huomautuksia tai riitauttaa menneen tai nykyisen maksutapahtuman, ole hyvä ja ota meihin yhteyttä. Mikäli emme kykene sopimaan riitaa, lähetämme riita-asian edelleen sovittelijalle, kuten IBAS:lle, jonka päätös on lopullinen, mikäli kaikki osapuolet ovat edustettuina.
17.3 LGA
The Palace Group pyrkii selvittämään kaikki riitatapaukset ripeästi ja vastuullisesti. Jos riita ei kuitenkaan selviä, sovittelua voidaan hakea, kuten on mainittu yllä. Mikäli asia ei sovittelunkaan jälkeen ole ratkennut, riita voidaan viedä edelleen LGA:lle osoitteeseen complaints@lga.org.mt
17.4 Sovellettava laki ja hallintoalue
Näitä sääntöjä ja ehtoja sovelletaan ja tulkitaan Maltan lain mukaan. Hyväksyt peruuttamattomasti antavasi yksinomaisen toimivallan Maltan tuomioistuimella riitojen ratkaisemiseksi (mukaan lukien saatavien korvaukset sekä vastakanteet), jotka voivat syntyä näiden sääntöjen ja ehtojen luomisen, pätevyyden, vaikutuksen, tulkinnan tai suorituskyvyn tai oikeudellisen suhteen perusteella tai muutoin näiden sääntöjen ja ehtojen yhteydessä.
18. Rahalaitos
18.1 Ei korkoa
The Palace Group ei ole rahalaitos. Täten mitkään tilillesi talletetut varat eivät tuota minkäänlaista korkoa.
18.2 Ei laki- tai veroneuvoja
The Palace Group ei tarjoa tilinhaltijoille neuvoja koskien verotusta ja/tai juridisia aiheita. Tilinhaltijoita, jotka haluavat kysyä neuvoa koskien verotusta ja juridisia aiheita, kehotetaan kääntymään tarkoituksenmukaisten neuvonantajien ja/tai viranomaisten puoleen asuin- ja/tai oleskelualueellaan.
18.3 Ei arbitraaseja
Tilinhaltijoita kielletään ehdottomasti käyttämästä The Palace Groupia ja sen järjestelmiä arbitraasiin valuutanvaihtomaksutapahtumien kautta. Jos The Palace Group katsoo tilinhaltijan tahallisesti käyttäneen edellä mainittuja järjestelmiä taloudellisen hyödyn saamiseksi arbitraasin avulla, kaikki saavutetut voitot menetetään ja ne vähennetään tilinhaltijan saldosta ilman varoitusta tai ennakkoilmoitusta.
18.4 Rahanpesun torjunta
Pelaajien on ankarasti kiellettyä käyttää The Palace Groupia ja sen järjestelmiä minkäänlaiseen laittomaan rahansiirtojärjestelmään. Et saa käyttää verkkosivustoa mihinkään laittomaan, petokselliseen tai kiellettyyn toimintaan (mukaan lukien rahanpesu) hallintoalueesi lakien mukaan. Jos The Palace Group epäilee, että olet mukana tai olet ollut mukana petoksellisessa, laittomassa tai sopimattomassa toiminnassa mukaan lukien mutta ei rajoittuen rahanpesussa, tai jos olet käyttäytynyt näiden sääntöjen ja ehtojen vastaisesti, pääsysi verkkosivustolle evätään välittömästi ja/tai tilisi jäädytetään. Jos tilisi lopetetaan tai jäädytetään tällaisessa tilanteessa, The Palace Group ei ole velvollinen palauttamaan sinulle mitään tililläsi olevia varoja. Lisäksi The Palace Group on oikeutettu ilmoittamaan asiaankuuluville viranomaisille, muille verkkopalveluiden tarjoajille, pankeille, luottokorttiyrityksille, elektronisten maksujen toimittajille tai muille taloudellisille instituutioille henkilöllisyytesi sekä kaikki epäillyt laittomat, petokselliset tai sopimattomat toiminnat. Sinun tulee tehdä yhteistyötä yrityksen kanssa sen tutkiessa yllä mainittuja toimintoja.
19. Muuta
19.1 Hyväksyntä
Hyväksymällä nämä säännöt ja ehdot olet täysin tietoinen, että verkkosivuston uhkapeleissä on aina häviämisen riski ja että olet täysin vastuussa kaikista häviöistä. Hyväksyt, että käytät verkkosivustoa omalla riskilläsi oman valintasi ja harkintasi mukaan. Häviöiden yhteydessä et voi vaatia mitään The Palace Groupilta tai miltäkään white label -partnerilta tai näiden johtajilta, virkamiehiltä tai työntekijöiltä.
19.2 Kelpoiset pelaajat
The Palace Groupin työntekijät, lisenssinhaltijat, jakelijat, tukkumyyjät, tytäryhtiöt, mainos-, kampanja- ja muut toimistot, mediakumppanit, jälleenmyyjät sekä näiden perheenjäsenet eivät voi osallistua peleihin.
19.3 Tilin peruuttaminen
The Palace Group pidättää oikeuden peruuttaa pelaajan tilin mistä tahansa syystä milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta pelaajalle. Pelaajan tilillä peruutushetkellä olevat varat hyvitetään hänen luottokortilleen ja/tai lähetetään pelaajalle shekkinä. The Palace Group pidättää kuitenkin oikeuden oman, esteettömän harkintansa mukaan mitätöidä kaikki voitot ja takavarikoida kasinon tilillä olevan saldon seuraavissa tapauksissa:
I) Jos pelaajalla on useampi kuin yksi aktiivinen tili kasinolla.
II) Jos pelaajan nimi kasinotilillä ei vastaa nimeä siinä/niissä luottokort(e)issa, joilla kasinotilille on talletettu rahaa.
III) Jos pelaaja osallistuu kasinon kampanjaan ja lunastaa rahat, ennen kuin kampanjan vaatimukset on täytetty.
IV) Jos pelaaja antaa vääriä tai harhaanjohtavia tietoja rekisteröinnin yhteydessä.
V) Jos pelaaja ei ole täysi-ikäinen.
VI) Jos pelaja asuu toimivalta-alueella, jossa kasinopeleihin osallistuminen on lainvastaista.
VII) Jos pelaaja on sallinut (tarkoituksella tai tarkoituksetta) jonkun muun pelata kasinotilillään.
VIII) Jos pelaaja ei ole pelannut kasinolla itsenäisesti ja ainoastaan omaksi viihteekseen (ts. pelaaja on pelannut ammattimaisesti tai yhdessä muiden pelaajien kanssa osana kerhoa, ryhmää jne.)
IX) Jos pelaaja on perunut luottokortiltaan kasinotilille tekemänsä talletukset.
X) Jos pelaajan havaitaan harrastavan yhteispeliä tai rahanpesua, huijaavan tai osallistuvan petokselliseen toimintaan tai jos kasino katsoo, että pelaaja on käyttänyt tai hyödyntänyt järjestelmää (kuten koneita, tietokoneita, ohjelmistoja ja muita automaattijärjestelmiä), joka on erityisesti suunniteltu voittamaan kasino.
XI) Jos pelaaja käyttää kasinoa vilpillisellä mielellä.
XII) Jos pelaaja käyttää seksuaalisia tai loukkaavia ilmaisua chat-keskustelun yhteydessä. Tähän luetaan mukaan kiihkoilevat, rasistiset, viha- sekä kirosanailmaisut.
TAI
XIII) Jos kasinon tietoon tulee, että pelaaja on pelannut jossakin muussa verkkokasinossa kohdissa I) - XII) kuvatuissa olosuhteissa.
19.4 Julkisuus
Ottamalla vastaan palkinnon ja/tai voittoja kasinolta pelaaja hyväksyy nimensä käytön mainos- ja kampanjointitarkoituksiin ilman eri korvausta, ellei laki tätä erikseen kiellä.
19.5 Korvaukset
Pelaaja vapauttaa kasinon, sen työntekijät, esimiehet, johtajat, lisenssinhaltijat, jakelijat, tukkumyyjät, kumppanit, tytäryhtiöt, mainos-, kampanja- ja muut toimistot, mediakumppanit,
edustajat ja jälleenmyyjät vastuusta sekä kaikista kuluista, veloituksista, omavastuista ja vahingonkorvauksista liittyen seuraaviin: (1.) Pelaajan verkkosivustolle siirtyminen, verkkosivuston käyttö tai uudelleenkäyttö, (2.) Verkkosivuston materiaalien käyttö pelaajan toimesta, (3.) pelaajan kasinon palvelimelle siirtyminen, palvelimen käyttö tai uudelleenkäyttö, (4.) pelaajan osallistuminen kasinon peleihin tai (5.) pelaajan palkinnon vastaanottaminen.
19.6 Korvaukset
Pelaaja vapauttaa lisäksi ja erityisesti tämän kasinon, sen työntekijät, esimiehet, johtajat sekä kaikki asiaan liittyvät tai kumppanina toimivat henkilöt tai organisaatiot vastuusta liittyen kustannuksiin, kuluihin, omavastuisiin ja vahingonkorvauksiin, jotka ovat seurausta lakitoimista, joihin pelaaja on ryhtynyt tai joihin pelaajaa vastaan on ryhdytty liittyen kanssakäymiseen kasinon ja/tai sen työntekijöiden, esimiesten, johtajien tai asiaan liittyvien tai kumppanina toimivien henkilöiden tai organisaatioiden kanssa. Tällaisia toimia voivat olla (sisältäen, mutta ei väistämättä näihin rajoittuen) toimet, jotka ovat seurausta verkko- tai internet-uhkapelaamisen kriminalisoinnista pelaajan toimivalta-alueella.
19.7 Viestintä ja sen kieltäminen
Rekisteröimällä harjoitustilin (Practice) tai todellisen tilin (Real) hyväksyt sen, että otamme sinuun yhteyttä millä tahansa tavalla (sekä kirjallisesti että suullisesti, ml. sähköpostitse, puhelimitse ja tekstiviestitse) koskien tiliäsi. Jos haluat kieltää jonkin tai kaikki viestinnän muodot, ota suoraan yhteyttä asiakastukeen tuki@thepalacegroup.com.
19.8 Koko sopimus
Tässä esitetyt käyttöehdot muodostavat täydellisen, lopullisen ja yksinomaisen sopimuksen sinun (pelaaja) ja The Palace Groupin välillä, ja ne korvaavat ja yhdistävät kaikki aiemmat sopimukset, esitykset ja ymmärrykset sinun ja The Palace Groupin välillä koskien kasinolla pelaamista. The Palace Group pidättää oikeuden täydentää näitä ehtoja tai toteuttaa tai täydentää toimenpiteitä milloin tahansa ilman etukäteisilmoitusta. Täydennykset tapahtuvat
kasinon johdon harkinnan mukaan ja ne tulevat voimaan välittömästi. Muutokset toimenpiteissä tehdään ainoastaan kasinon ja/tai pelaajien etujen ja turvallisuuden parantamiseksi.
19.9 Sääntöjen vastainen pelaaminen
Ennen kaikkien nostojen käsittelyä pelihistoriasi tarkastetaan mahdollisten poikkeavien pelimallien varalta. Reilun pelin nimissä yhtä suuren, nolla- tai pienen marginaalin vetojen tai suojapanostuksen (hedge betting) katsotaan olevan poikkeavaa peliä bonuspelivaatimusten tarkoituksiin. Muita poikkeavien pelimallien esimerkkejä ovat mm. yksittäiset vedonlyönnit, joiden arvo on yhtä suuri tai suurempi kuin 30 % tilille myönnetystä bonuksesta, kunnes kyseisen bonuksen vedonlyöntiedellytykset on täytetty. Jos kasino katsoo, että poikkeavaa peliä on tapahtunut, kasino pidättää oikeuden pidättää kaikki nostot ja/tai takavarikoida kaikki voitot.
19.10 Virallinen ja lopullinen tulos
Jos pelaajan kasino-ohjelmiston ja kasinon palvelinohjelmiston tulosten välillä on eroa, kasinon palvelinohjelmistossa näkyvä tulos on virallinen ja lopullinen tulos.
19.11 Verot
Pelaaja on yksin vastuussa kasinosta lunastamistaan palkinnoista ja/tai voitoista koituvista mahdollisista veroista.
19.12 Valuutta
$-symbolin käyttö tarkoittaa vain USA:n dollareita, C$-symbolin käyttö tarkoittaa vain Kanadan dollareita, £-symbolin käyttö tarkoittaa vain Ison-Britannian puntia ja €-symbolin käyttö tarkoittaa vain euroja.
19.13 Force Majeure
The Palace Group ei ole vastuussa mistään kohtuullisen hallintansa ulkopuolisista tapahtumista, jotka aiheuttavat häiriöitä tai viivästymisiä kohdistuen käyttöehdoissa mainittuihin velvotteisiin.
19.14 Ei agentuuria
Minkään näiden sääntöjen ja ehtojen kohdan ei voi katsoa luovan minkäänlaista agentuuria, akordia, suhdetta tai muuta yhteistointa pelaajan ja meidän välillemme.
19.15 Sääntöjen itsenäisyys
Jos jokin sääntöjen kohta katsotaan laittomaksi, mitättömäksi tai muusta syystä epäpäteväksi, tämä sääntöjen kohta katsotaan itsenäiseksi muista säännöistä ja se ei vaikuta muiden sääntöjen pätevyyteen. Tällaisissa tapauksissa epäpätevä kohta muutetaan siten, että siitä tulee ristiriidaton lain kanssa ja niin, että se kuvastaa niin läheisesti kuin mahdollista The Palace Groupin alkuperäistä tarkoitusta.
19.16 Sääntöjen ja ehtojen selitys
Pidämme näitä sääntöjä ja ehtoja oikeudenmukaisina. Jos sinulla on kysyttävää käyttöehdoista tai muista palveluista, ota yhteyttä osoitteeseen tuki@thepalacegroup.com. Otathan huomioon, että kaikki viestit saatetaan tallentaa ja soitot nauhoittaa.
Käyttöehdot päivitetty viimeksi: 09.04.2012 klo 08.44 GMT
TERVETULIAISBONUS
1. Tervetuliaisbonuksemme on 100 % talletusbonus, jonka suuruus riippuu uuden pelaajan ensimmäisen talletuksen suuruudesta.
(esim: tee talletus suuruudeltaan 150 € ja saat 150 € tervetuliaisbonuksen. Asiakastilisi saldo = 300 €)
2.Tämä tarjous on vain uusille pelaajille ja se on käytettävä 7 päivän kuluessa oikean rahan tilin rekisteröimisestä.
3. Jotta olisit oikeutettu 100 % tervetuliaisbonukseen, sinun on 7 päivän kuluessa oikean rahan tilin rekisteröimisestä tehtävä talletus, joka on arvoltaan vähintään 20 €.
4. Tervetuliaisbonuksen maksimimäärä on 150 € ja uusi pelaaja on oikeutettu saamaan bonuksen vain kerran.
Huom: Tervetuliaisbonus hyvitetään automaattisesti bonustilillesi tehtyäsi onnistuneesti ensimmäisen talletuksen, jonka suuruus on vähintään 20 €.
5. Tervetuliaisbonuksesi on tämän jälkeen pelattava läpi eli kierrätettävä 30 kertaa ennen kuin se voidaan nostaa.
a) Tietyt pelit vaikuttavat eri tavalla kierrätysvaatimukseen:
• 100 % - Kolikkopelit ja kaikki salonkipelit
• 8 % - Kaikki Table Pokerit, Ruletit, Video/Power Pokerit (paitsi All Aces ja Jacks or Better), kaikki Blackjackit (poikkeuksena Classic Blackjack) sekä Casino War
• 0 % (poisluetut pelit) - Classic Blackjack, kaikki Aces Video/Power Pokerit, Jacks or Better Video/Power Pokerit, kaikki Baccaratit, kaikki Craps, Red Dog, Sic Bo
Jos pelaat poisluettuja pelejä (0 %) ennen kuin läpipelaamisen vaatimukset on täytetty, hyväksyt sen tosiasian, että kasinolla on oikeudet mitätöidä näistä peleistä saadut voittosi.
Huom: panostamista, joka on tehty käyttäen Gamble Featurea kaikissa kolikkopeleissä tai Double Featurea kaikissa Video/Power Pokereissa, ei lasketa läpipeluuvaatimuksiin mukaan.
b) Kun läpipeluuvaatimukset on saavutettu, rahasi automaattisesti siirretään bonustilitäsi käteistilillesi – 10 € erissä.
c) Kierrätysvaatimukset pienenevät aina, kun teet panostuksen oikealla rahalla.
d) Kaikki panostamiseen käytetyt rahat vähennetään käteistililtäsi ensimmäiseksi. Kun siellä ei ole käteistä saatavilla, summa vähennetään bonustililtäsi. Bonustililläsi sijaitsevat summat menevät pelaukseen vain, jos käteistilisi varallisuus on rajallinen.
e) Käteistililtä maksettujen pelien voitot maksetaan suoraan käteistilille. Bonustililtä maksettujen pelien voitot maksetaan takaisin bonustilille.
f) Jos bonustilille hyvitettävien voittojen summa ylittää alkuperäisen bonuksen määrän, kaikki ylijäämävoitot hyvitetään bäteistilille. Huom: tämä tapahtuu, jos bonustililtä ei ole tehty automaattisia siirtoja käteistilille.
6. Kasino tarkastaa kaikki tilinostot. Kasino pidättää oikeudet ottaa takaisin tervetuliaisbonuksen, sekä kaikki voitot ja/tai sulkea tilin ilmeisen petoksen tai hyväksikäytön osuessa kohdalle.
7. Tervetuliaisbonuksen tarjous on sallittu vain kerran per henkilö, talous, perhe, osoite, sähköpostiosoite, luottokorttinumero tai ympäristö, joka käyttää jaettuja tietokoneita, kuten kirjasto, yliopisto, koulu, työpaikka tai yhteisö. Kasino pidättää oikeudet peruuttaa kaikki voitot ja pelit jos tämä ehto jätetään huomiotta.
8. Tämä tarjous on voimassa vain talletuksen tekijälle, eikä se ole siirrettävissä toiselle henkilölle.
9. Tervetuliaisbonuksen tarjousta ei saa käyttää samaan aikaan muiden Ruby Fortune -kasinon/Bayton Limitedin tarjousten kanssa. Kasinolla on oikeus muuttaa tarjousta ja sen ehtoja koska tahansa.
10. Jos tililtä nostaminen tapahtuu ennen kuin tervetuliaisbonus hyvitetään bonustilille, bonus hylätään.
11. Et voi nostaa mitään varoja tililtäsi, ennen kierrätysvaatimusten täyttymistä, tai ennen kuin olet läpipelannut kaikki bonustilillä sijaitsevat varasi. Vedonlyöntien voitot bonustililtä menevät suoraan käteistilille, kun läpipelaamisvaatimukset on saavutettu.
12. Pelaaja on tietoinen siitä, että ollakseen oikeutettu mihinkään tarjoukseen tai bonukseen, täytyy hänen pelata sillä valuutalla, joka on voimassa siinä maassa, johon hänen osoitteensa on rekisteröity ja jossa hän pelaa. Jos alueen päävaluutta ei ole saatavilla, pelaaja on oikeutettu käyttämään USD tai CAD tai EURO -valuuttoja. Huom. vain Iso-Britanniassa asuvat pelaajat saavat rekisteröidä valuutakseen GBP -valuutan. Kasino pidättää oikeuden jäädyttää ja/tai takavarikoida kaikki bonukset ja voitot, jotka on tämän ehdon vastaisesti ansaittu käyttäen väärää valuuttaa.
13. Ennen kuin nostopyyntö käsitellään, pelihistoriasi tarkistetaan määräysten vastaisen pelin varalta. Reilun pelin nimissä tasa- tai nollapanostusta, pienen marginaalin panostutusta tai suojapanostusta ("hedge betting") pidetään määräysten vastaisena pelinä bonuksen kierrätysvaatimuksia suorittaessa. Muita esimerkkejä määräysten vastaisesta pelistä ovat muun muassa: yksittäisten panosten, jotka ovat yhtä suuria tai ylittävät 30 % pelaajan tilille lisätyn bonuksen arvosta, asettaminen niin kauan, kunnes bonuksen kierrätysvaatimukset on täytetty. Kasino varaa oikeuden jäädyttää nostopyynnöt ja/tai takavarikoida kaikki voitot, jos havaitaan, että määräysten vastaista peliä on tapahtunut.
Päivitetty 21.02.2012 klo 8.59 GMT
2. TALLETUKSEN BONUS
1. 2. talletuksen bonus on 50 % talletusbonus, joka perustuu uuden pelaajan toiseen talletukseen kasinolla. (Esimerkiksi: Talletus on suuruudeltaan 200 €, niin talletusbonus on 100 € - asiakastilin saldo on siis 300 €)
2. Tämä tarjous on tarkoitettu vain uusille pelaajille ja se on käytettävä 7 päivän kuluessa oikean rahan tilin rekisteröimisestä.
3. Jotta olisit oikeutettu 2. talletuksen bonukseen , sinun on 7 päivän kuluessa oikean rahan tilin rekisteröimisestä tehtävä toinen, vähintään 20 € talletus.
4. 2. talletuksen bonuksen maksimimäärä on 200 € ja uusi pelaaja on oikeutettu saamaan bonuksen vain kerran. Bonus hyvitetään bonustilille.
Huom. 2. talletuksen bonus hyvitetään automaattisesti bonustilille, kun pelaaja on tehnyt onnistuneesti toisen talletuksensa arvoltaan 20 € tai yli.
5. 2. talletuksen bonus tulee pelätä läpi eli kierrättää 30 kertaa ennen kuin se voidaan nostaa.
a) Tietyt pelit vaikuttavat eri tavalla kierrätysvaatimukseen:
• 100 % - kaikki kolikkopelit ja Parlor-pelit
• 8 % - kaikki pöytäpokerit, kaikki ruletit, kaikki video/powerpokerit (poislukien All Aces ja Jacks or Better), kaikki Blackjackit (poislukien Classic Blackjack) ja Casino War
• 0 % (poisluetut pelit) – Classic Blackjack, All Aces -video/powerpokeri, Jacks or Better -video/powerpokeri, kaikki baccaratsit, kaikki crapsit, Red Dog, Sic Bo
Jos pelaat poissuljettuja pelejä (0 %) ennen kuin läpipelaamisen vaatimukset on täytetty, hyväksyt, että harkintansa mukaan kasinolla on oikeudet mitätöidä näistä peleistä saadut voittosi.
Huom. panostuksia kolikkopelien uhkapelitoiminnossa tai video/powerpokerien tuplaustoiminnossa ei lasketa mukaan läpipeluu- eli kierrätysvaatimuksiin
b) Kun vaaditut kierrätysvaatimukset on saavutettu, rahat siirrettään automaattisesti bonustililtä käteistilille - 10 € erissä.
c) Kierrätysvaatimukset pienenevät aina, kun teet panostuksen oikealla rahalla.
d) Oikean rahan panostukset vähennetään käteistililtä. Jos käteistilillä ei ole rahaa, panos vähennetään bonustililtä. Bonustilin rahat ovat käytössä vain, jos käteistilillä ei ole rahaa.
e) Käteistililtä maksettujen pelien voitot maksetaan suoraan käteistilille. Bonustililtä maksettujen pelien voitot maksetaan takaisin bonustilille.
f) Jos bonustilille hyvitettävien voittojen summa ylittää alkuperäisen bonuksen määrän, kaikki ylijäämävoitot hyvitetään käteistilille. Huom. Tämä tapahtuu, jos bonustililtä ei ole tehty automaattisia siirtoja käteistilille.
6. Kasino tarkastaa kaikki tilinostot. Kasino pidättää oikeudet ottaa takaisin 2. talletuksen bonuksen, sekä kaikki voitot ja/tai sulkea tilin petoksen tai hyväksikäytön ilmetessä.
7. 2. talletuksen bonus on sallittu käytettäväksi vain kerran per henkilö, talous, perhe, osoite, sähköpostiosoite, luottokorttinumero tai ympäristö, joka käyttää jaettuja tietokoneita, kuten kirjasto, yliopisto, koulu, työpaikka tai yhteisö. Kasino pidättää oikeudet peruuttaa kaikki voitot ja pelit, jos tämä ehto jätetään huomiotta.
8. Tämä tarjous on voimassa vain talletuksen tekijälle, eikä se ole siirrettävissä toiselle henkilölle.
9. 2. talletuksen bonustarjousta ei ole mahdollista yhdistää muiden Ruby Fortune -kasinon/Bayton Limitedin tarjousten kanssa. Kasinolla on oikeus muuttaa tarjousta ja sen ehtoja koska tahansa.
10. Jos tililtä tehdään nosto ennen kuin 2. talletuksen bonus on hyvitetty bonustilille, bonus hylätään.
11. Et voi nostaa mitään varoja tililtäsi, ennen kierrätysvaatimusten täyttymistä tai ennen kuin olet läpipelannut kaikki bonustilillä sijaitsevat varasi. Voitot, joiden panostukset on tehty bonustililtä, menevät suoraan käteistilille, kun läpipelaamisvaatimukset on saavutettu.
12. Pelaaja on tietoinen siitä, että ollakseen oikeutettu mihinkään tarjoukseen tai bonukseen, täytyy hänen pelata sillä valuutalla, joka on voimassa siinä maassa, johon hänen osoitteensa on rekisteröity ja jossa hän pelaa. Jos alueen päävaluutta ei ole saatavilla, pelaaja on oikeutettu käyttämään USD tai CAD tai EURO -valuuttoja. Huom. vain Iso-Britanniassa asuvat pelaajat saavat rekisteröidä valuutakseen GBP -valuutan. Kasino pidättää oikeuden jäädyttää ja/tai takavarikoida kaikki bonukset ja voitot, jotka on tämän ehdon vastaisesti ansaittu käyttäen väärää valuuttaa.
13. Ennen kuin nostopyyntö käsitellään, pelihistoriasi tarkistetaan määräysten vastaisen pelin varalta. Reilun pelin nimissä tasa- tai nollapanostusta, pienen marginaalin panostutusta tai suojapanostusta ("hedge betting") pidetään määräysten vastaisena pelinä bonuksen kierrätysvaatimuksia suorittaessa. Muita esimerkkejä määräysten vastaisesta pelistä ovat muun muassa: yksittäisten panosten, jotka ovat yhtä suuria tai ylittävät 30 % pelaajan tilille lisätyn bonuksen arvosta, asettaminen niin kauan, kunnes bonuksen kierrätysvaatimukset on täytetty. Kasino varaa oikeuden jäädyttää nostopyynnöt ja/tai takavarikoida kaikki voitot, jos havaitaan, että määräysten vastaista peliä on tapahtunut.
Päivitetty 21.02.2012 klo 08.59 GMT
3. TALLETUKSEN BONUS
1. 3. talletuksen bonus on 25 % talletusbonus, joka perustuu uuden pelaajan KOLMANTEEN talletukseen kasinolla. (Esimerkiksi: Talletus on suuruudeltaan 400 €, niin talletusbonus on 100 € - asiakastilin saldo on siis 500 €)
2. Tämä tarjous on tarkoitettu vain uusille pelaajille ja se on käytettävä 7 päivän kuluessa oikean rahan tilin rekisteröimisestä.
3. Jotta olisit oikeutettu 3. talletuksen bonukseen , sinun on 7 päivän kuluessa oikean rahan tilin rekisteröimisestä tehtävä kolmas, vähintään 20 € talletus.
4. 3. talletuksen bonuksen maksimimäärä on 400 € ja uusi pelaaja on oikeutettu saamaan bonuksen vain kerran. Bonus hyvitetään bonustilille.
Huom. 3. talletuksen bonus hyvitetään automaattisesti bonustilille, kun pelaaja on tehnyt onnistuneesti kolmannen talletuksensa arvoltaan 20 € tai yli.
5. 3. talletuksen bonus tulee pelätä läpi eli kierrättää 30 kertaa ennen kuin se voidaan nostaa.
a) Tietyt pelit vaikuttavat eri tavalla kierrätysvaatimukseen:
• 100 % - kaikki kolikkopelit ja Parlor-pelit
• 8 % - kaikki pöytäpokerit, kaikki ruletit, kaikki video/powerpokerit (poislukien All Aces ja Jacks or Better), kaikki Blackjackit (poislukien Classic Blackjack) ja Casino War
• 0 % (poisluetut pelit) – Classic Blackjack, All Aces -video/powerpokeri, Jacks or Better -video/powerpokeri, kaikki baccaratsit, kaikki crapsit, Red Dog, Sic Bo
Jos pelaat poissuljettuja pelejä (0 %) ennen kuin läpipelaamisen vaatimukset on täytetty, hyväksyt, että harkintansa mukaan kasinolla on oikeudet mitätöidä näistä peleistä saadut voittosi.
Huom. panostuksia kolikkopelien uhkapelitoiminnossa tai video/powerpokerien tuplaustoiminnossa ei lasketa mukaan läpipeluu- eli kierrätysvaatimuksiin
b) Kun vaaditut kierrätysvaatimukset on saavutettu, rahat siirrettään automaattisesti bonustililtä käteistilille - 10 € erissä.
c) Kierrätysvaatimukset pienenevät aina, kun teet panostuksen oikealla rahalla.
d) Oikean rahan panostukset vähennetään käteistililtä. Jos käteistilillä ei ole rahaa, panos vähennetään bonustililtä. Bonustilin rahat ovat käytössä vain, jos käteistilillä ei ole rahaa.
e) Käteistililtä maksettujen pelien voitot maksetaan suoraan käteistilille. Bonustililtä maksettujen pelien voitot maksetaan takaisin bonustilille.
f) Jos bonustilille hyvitettävien voittojen summa ylittää alkuperäisen bonuksen määrän, kaikki ylijäämävoitot hyvitetään käteistilille. Huom. Tämä tapahtuu, jos bonustililtä ei ole tehty automaattisia siirtoja käteistilille.
6. Kasino tarkastaa kaikki tilinostot. Kasino pidättää oikeudet ottaa takaisin 3. talletuksen bonuksen, sekä kaikki voitot ja/tai sulkea tilin petoksen tai hyväksikäytön ilmetessä.
7. 3. talletuksen bonus on sallittu käytettäväksi vain kerran per henkilö, talous, perhe, osoite, sähköpostiosoite, luottokorttinumero tai ympäristö, joka käyttää jaettuja tietokoneita, kuten kirjasto, yliopisto, koulu, työpaikka tai yhteisö. Kasino pidättää oikeudet peruuttaa kaikki voitot ja pelit, jos tämä ehto jätetään huomiotta.
8. Tämä tarjous on voimassa vain talletuksen tekijälle, eikä se ole siirrettävissä toiselle henkilölle.
9. 3. talletuksen bonustarjousta ei ole mahdollista yhdistää muiden Ruby Fortune -kasinon/Bayton Limitedin tarjousten kanssa. Kasinolla on oikeus muuttaa tarjousta ja sen ehtoja koska tahansa.
10. Jos tililtä tehdään nosto ennen kuin 3. talletuksen bonus on hyvitetty bonustilille, bonus hylätään.
11. Et voi nostaa mitään varoja tililtäsi, ennen kierrätysvaatimusten täyttymistä tai ennen kuin olet läpipelannut kaikki bonustilillä sijaitsevat varasi. Voitot, joiden panostukset on tehty bonustililtä, menevät suoraan käteistilille, kun läpipelaamisvaatimukset on saavutettu.
12. Pelaaja on tietoinen siitä, että ollakseen oikeutettu mihinkään tarjoukseen tai bonukseen, täytyy hänen pelata sillä valuutalla, joka on voimassa siinä maassa, johon hänen osoitteensa on rekisteröity ja jossa hän pelaa. Jos alueen päävaluutta ei ole saatavilla, pelaaja on oikeutettu käyttämään USD tai CAD tai EURO -valuuttoja. Huom. vain Iso-Britanniassa asuvat pelaajat saavat rekisteröidä valuutakseen GBP -valuutan. Kasino pidättää oikeuden jäädyttää ja/tai takavarikoida kaikki bonukset ja voitot, jotka on tämän ehdon vastaisesti ansaittu käyttäen väärää valuuttaa.
13. Ennen kuin nostopyyntö käsitellään, pelihistoriasi tarkistetaan määräysten vastaisen pelin varalta. Reilun pelin nimissä tasa- tai nollapanostusta, pienen marginaalin panostutusta tai suojapanostusta ("hedge betting") pidetään määräysten vastaisena pelinä bonuksen kierrätysvaatimuksia suorittaessa. Muita esimerkkejä määräysten vastaisesta pelistä ovat muun muassa: yksittäisten panosten, jotka ovat yhtä suuria tai ylittävät 30 % pelaajan tilille lisätyn bonuksen arvosta, asettaminen niin kauan, kunnes bonuksen kierrätysvaatimukset on täytetty. Kasino varaa oikeuden jäädyttää nostopyynnöt ja/tai takavarikoida kaikki voitot, jos havaitaan, että määräysten vastaista peliä on tapahtunut.
Päivitetty 21.02.2012 klo 08.59 GMT