Παίξτε Τώρα

Πατήστε Εδώ

Συχνές ερωτήσεις

Εγγραφή


Πώς μπορώ να εγγραφώ στο Καζίνο;

Η εγγραφή σ' έναν λογαριασμό είναι γρήγορη και εύκολη. Πατήστε στον σύνδεσμο ''Εγγραφή'' ο οποίος βρίσκεται στο κουτί της σύνδεσης στο πάνω μέρος της σελίδας ή πατήστε στο κουμπί ''Πραγματικό Παιχνίδι'' το οποίο βρίσκεται στο κάτω μέρος κάθε παιχνιδιού. Μόλις εμφανιστεί το παράθυρο εγγραφής, συμπληρώστε την φόρμα και πατήστε το κουμπί ''Εγγραφή''. Θα λάβετε ένα επιβεβαιωτικό email με τον αριθμό λογαριασμού σας και μπορείτε να αρχίσετε να παίζετε αμέσως.

Ποίο είναι το ελάχιστο ποσό μονάδων που μπορώ να καταθέσω;

Για να αρχίσετε να παίζετε στο διαδίκτυο, θα χρειαστεί να καταθέσετε 20 σε μονάδες καζίνο.

Θέλω να παίξω δωρεάν αλλά μου ζητάει πιστωτική κάρτα - γιατί;

Έχετε ανοίξει έναν Πραγματικό Λογαριασμό - επικοινωνήστε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών για πληροφορίες πως να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό για το Δοκιμαστικό Λογαριασμό. Οι Δοκιμαστικοί Λογαριασμοί δεν προϋποθέτουν την χρήση πραγματικών χρημάτων.

Χρειάζεται να πληρώσω για να παίξω στο Λογαριασμό χωρίς Πραγματικά Χρήματα;

Όχι. Μπορείτε να παίξετε με μη πραγματικά χρήματα χωρίς να χρειαστεί να ανοίξετε έναν Πραγματικό Λογαριασμό ή να καταθέσετε χρήματα. Μπορείτε να δοκιμάσετε σχεδόν όλα μας τα παιχνίδια στο ''Δοκιμαστικό Παιχνίδι'' χωρίς χρήματα, για διασκέδαση ή για να κάνετε εξάσκηση ακόμη και αν έχετε ένα πραγματικό λογαριασμό.

Για πόσο καιρό θα είναι ενεργός ο λογαριασμός μου χωρίς Πραγματικά Χρήματα;

Οι Λογαριασμοί Δοκιμαστικού Παιχνιδιού δεν λήγουν ποτέ. Είστε ευπρόσδεκτος να παραμείνετε παίκτης του Δοκιμαστικού Παιχνιδιού και να παίξετε όσο συχνά επιθυμείτε.

Μπορώ να καταθέσω περισσότερες μάρκες του Καζίνο στον Λογαριασμό χωρίς Πραγματικά Χρήματα;

Ναι. Απλά επιλέξτε την επιλογή "κατάθεση" και πληκτρολογήστε τον αριθμό των μονάδων που επιθυμείτε να καταθέσετε. Στο Δοκιμαστικό Παιχνίδι, μπορείτε να καταθέσετε όσες μονάδες επιθυμείτε.


Σύνδεση


Πώς μπορώ να συνδεθώ στο Καζίνο;

Μπορείτε να συνδεθείτε από οπουδήποτε στην ιστοσελίδα χρησιμοποιώντας την επιλογή σύνδεσης στο επάνω μέρος της σελίδας. Απλώς εισάγετε τον αριθμό λογαριασμού σας και τον κωδικό πρόσβασης και πατήστε ENTER ή το κουμπί της σύνδεσης. Μπορείτε επίσης να συνδεθείτε πατώντας στο κουμπί “Πραγματικό Παιχνίδι” το οποίο βρίσκεται κάτω από κάθε παιχνίδι.

Ποίος είναι ο κωδικός πρόσβασης και ο αριθμός λογαριασμού μου;

Ο κωδικός πρόσβασής σας είναι ευαίσθητο δεδομένο (case-sensitive) και πρέπει να εισάγετε με τον ίδιο τρόπο κάθε φορά που συνδέεστε. Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης ή τον αριθμό λογαριασμού σας, επικοινωνήστε με κάποιο πράκτορα της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών για βοήθεια. θυμηθείτε να έχετε τις πληροφορίες εγγραφής σας διαθέσιμες.

Τι γίνεται εάν προσπαθήσω να συνδεθώ με το καζίνο και δεν μπορώ;

Αυτό συμβαίνει πολύ σπάνια και στην περίπτωση που συμβεί μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών. Παρακαλούμε ελέγξτε ότι οι πληροφορίες εισαγωγής σας στο Καζίνο είναι σωστές και θυμηθείτε - ο κωδικός πρόσβασής σας είναι ευαίσθητο δεδομένο (case-sensitive). Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας μπορείτε να τον ανακτήσετε γρήγορα πατώντας την επιλογή "Ξεχάσατε τον κωδικό σας".


Κατεβάστε το Καζίνο


Τι είναι το εγκατεστημένο καζίνο;

Το εγκατεστημένο λογισμικό του καζίνο είναι το ίδιο άπταιστο Ruby Fortune καζίνο συσκευασμένο σε μία εφαρμογή την οποία μπορείτε να εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας. Το εγκατεστημένο καζίνο υπερηφανεύεται για πέραν των 450 παιχνιδιών (κάποια από τα οποία δεν είναι διαθέσιμα στο άμεσο παιχνίδι) και γραφικά υψηλής ευκρίνειας!

Που μπορώ να βρω το λογισμικό του καζίνο για να το κατεβάσω;

Μπορείτε να το κατεβάσετε πατώντας εδώ, από την αρχική μας σελίδα ή από την σελίδα των παιχνιδιών μας.

Ποιές είναι οι ελάχιστες απαιτήσεις του συστήματος;

Ελάχιστα: • IBM PC συμβατό υπολογιστή • Pentium 100 ή υψηλότερο • 16 MB RAM • 8-bit color SVGA (640x480) - 256 χρώματα • Ποντίκι συμβατό με την Microsoft • Standard Sound Blaster - συμβατή κάρτα ήχου (προαιρετικό) • 1M κάρτα γραφικών- ή καλύτερη Συνιστώμενα: • Pentium 233MMX ή καλύτερο • DirectX 3 ή υψηλότερο • 32 Megs μνήμη ή καλύτερη • SoundBlaster συμβατή κάρτα ήχου • 2 Meg SVGA κάρτα γραφικών ικανή για 16-bit χρώματα (65535 έγχρωμη) Το λογισμικό του καζίνο είναι συμβατό με τα λειτουργικά συστήματα: Windows XP, 2000, NT, 98 & 95.


Ασφάλεια


Είναι ο αριθμός της πιστωτικής μου κάρτας ασφαλής στα χέρια σας;

Ναι, τα στοιχεία σας είναι ασφαλή. Ο προσωπικός σας Πραγματικός Λογαριασμός και ο κωδικός πρόσβασής σας πρέπει να εισάγονται πριν ολοκληρωθεί οποιαδήποτε συναλλαγή με πιστωτική κάρτα. Η ασφαλής μεταφορά δεδομένων είναι εγγυημένη και κάθε δεδομένο της πιστωτικής κάρτας ή άλλες πληροφορίες δεν θα γνωστοποιηθούν σε άλλη εταιρεία.

Πόσο ασφαλές είναι να δώσω τα στοιχεία της πιστωτικής μου κάρτας μέσω του διαδικτύου;

Εμείς και η εταιρεία με την οποία συνεργαζόμαστε κατά της απάτης Proc-cyber, χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση τελευταίας τεχνολογίας, το οποίο σημαίνει ότι τα προσωπικά σας στοιχεία καθώς και τα δεδομένα της κάρτας σας παραμένουν ασφαλή κάθε στιγμή.

Είναι ο αριθμός λογαριασμού και ο κωδικός ασφαλείας μου ασφαλείς;

Ναι. Το λογισμικό του καζίνο χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση 128-Bit όταν μεταφέρονται δεδομένα διαμέσο του Ίντερνετ. Κάθε παίκτης λαμβάνει έναν μοναδικό αριθμό λογαριασμού και οι παίκτες επιλέγουν τον δικό τους κωδικό πρόσβασης, στον οποίο μόνο οι ίδιοι έχουν πρόσβαση.


Νομιμότητες


Είμαι αρκετά μεγάλος/η για να παίξω νόμιμα στο καζίνο;

Τα παιχνίδια του Καζίνο είναι διαθέσιμα σε άτομα άνω των 18 ετών, ή της νόμιμης ηλικίας στην περιοχή της δικαιοδοσίας τους, οποιοδήποτε από τα δύο είναι μεγαλύτερο. Οι ανήλικοι δεν μπορούν υπό καμία συνθήκη να παίξουν στο Καζίνο.

Μπορώ να εγγράψω στο Καζίνο μία πιστωτική κάρτα η οποία να μην είναι στο όνομά μου;

Το Ruby Fortune δεν επιτρέπει στους παίκτες να εγγράψουν πιστωτικές κάρτες στις οποίες δεν είναι κάτοχοι. Αυτά τα μέτρα έχουν ληφθεί για να προφυλάξουν εσάς, ως παίκτη, τις πιστωτικές σας κάρτες και τον λογαριασμό σας. Εάν κάποιο άλλο πρόσωπο θα ήθελε να παίξει στο Καζίνο μέσω του ηλεκτρονικού υπολογιστή σας, σας συνιστούμε να ανοίξει τον δικό του Πραγματικό Λογαριασμό.


Παιχνίδι


Πόσο δίκαια είναι τα παιχνίδια στο καζίνο σας;

Η κορυφαία εταιρεία Δημιουργίας Λογισμικών στον κόσμο - MicroGaming Systems, η οποία δίνει μεγάλη σημασία στην ακρίβεια, δημιουργεί τα λογισμικά μας. Έχουν αναπτύξει το Playcheck, το οποίο σας επιτρέπει να ελέγχετε τις τελευταίες 72 ώρες του παιχνιδιού σας - ποντάρισμα ποντάρισμα. Αυτό σας επιτρέπει να ελέγξετε την ακρίβεια του λογισμικού. Το Playcheck ανανεώνεται κάθε 45 λεπτά.

Τι θα συμβεί εάν χάσω την σύνδεση με τον διακομιστή των παιχνιδιών;

Εάν ο διακομιστής του παιχνιδιού ολοκληρώσει το στοίχημα κατά την διάρκεια της διακοπής της διαδικτυακής σας σύνδεσης, το χρηματικό ποσό σας θα ανανεωθεί ανάλογα με το αποτέλεσμα του στοιχήματος. Εάν το στοίχημα δεν ολοκληρωθεί πριν την διακοπή της διαδικτυακής σας σύνδεσης, το λογισμικό θα σας παρουσιάσει το ατελείωτο στοίχημα το οποίο πραγματοποιήθηκε όταν χάθηκε η σύνδεση, την επόμενη φορά που θα επιλέξετε το συγκεκριμένο παιχνίδι.

Γιατί οι τροχοί από τα φρουτάκια συνεχίζουν να γυρίζουν και δεν σταματούν;

Αυτό προκαλείται από την διακίνηση του Ίντερνετ. Το σήμα από τον διακομιστή δεν μεταφέρεται στο λογισμικό σας, με αποτέλεσμα η μπίλια της Ρουλέτας να συνεχίζει να γυρνάει επειδή οι τροχοί δεν έχουν λάβει την εντολή που υποδεικνύει πότε και που θα σταματήσουν. Εάν κλείσετε το λογισμικό, θα ανανεωθεί στην τελευταία γνωστή θέση

Γιατί η μπίλια της Ρουλέτας συνεχίζει να γυρίζει και δεν σταματάει;

Αυτό προκαλείται από την διακίνηση του Ίντερνετ. Το σήμα από τον διακομιστή δεν μεταφέρεται στο λογισμικό σας, με αποτέλεσμα οι Τροχοί από τα Φρουτάκια να συνεχίζουν να γυρνάνε επειδή οι τροχοί δεν έχουν λάβει την εντολή που υποδεικνύει πότε και που θα σταματήσουν. Εάν κλείσετε το λογισμικό, θα ανανεωθεί στην τελευταία γνωστή θέση

Γιατί τα χαρτιά της τράπουλας δεν γυρνάν κατά την διάρκεια ενός γύρου;

Αυτό προκαλείται από μία κακή ή αργή σύνδεση του Ίντερνετ. Ο διακομιστής παιχνιδιών θα κρατήσει το ποντάρισμα ως ότου να μπορέσει να το ολοκληρώσει.

Περισσότερες πληροφορίες
Ruby Fortune

Έχετε ακόμη ερωτήσεις; Η Ομάδα Υποστήριξης Πελατων είναι εδώ για να σας βοηθήσει. Πατήστε Εδώ